StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre 8 boletos para hugh jackman para el 20 de octubre con un costo de $2,[números].00 cada uno y es para zona morada en la nueva arena ciudad de méxico, y me llegaron 8 boletos de $[números].00, en zona rosa, me urge que me cambien los boletos al precio y zona que pague por favor. Ya que hay un…
Publicado 12 de JunioHola. por error no se me ha aplicado el código promocional, aernnovaarf, en la compra de las entradas para el sábado 22 de junio, para el azkena rock festival. el localizador de la compra e1na8y2. me gustaría poder aplicar dicho código promocional del 25%, o cancelar la compra, para poder…
Publicado 12 de JunioCompré hace 6 meses boletos para un partido de fútbol en madrid, españa y los boletos nunca llegaron a la dirección así que por obvias razones no pudimos entrar y estuvimos en contacto con ellos para la devolución del dinero y todavía es tiempo que nadie se pone en contacto con nosotros ni nos hace…
Publicado 12 de JunioHice la compra de mis boletos hace más de una semana y aún no los recibo. El concierto para el que compre mis boletos es el día de mañana y no sé si alcanzarán a entregarlos, o qué debo hacer para reclamar mi dinero, puesto que, por lo que veo, me quedaré sin poder ir. agradecería enormemente que …
Solucionado 12 de JunioMiren quiero que cancelen todas las entradas que compre para el show de no te va gustar en el gran rex no tengo lugar donde recibirlas es por eso que cancelo todo ademas me piden como registrarme en el envio ups y yo no se como se hace asi que a todas las entradas que pedi cancelenla yo despues bus…
Publicado 07 de JunioSolo quiero saber cuando podré descargar el ticket de luis miguel que compre hoy aquí les pego el mail el tema es que pague mucho y tvia no me permite descargar el ticket . Ahí abajo va pegado el mail con la transacción el 6 jun. [números], a la(s) 15:18, Mercado Pago<…
Solucionado 23 de JunioCompre boletos de $ [números] hoy me llegaron por ups y son boletos de un valor de $[números] llame a superboletos y me dicen que ellos tienen ese precio como el impreso .éxito mi reembolso es un robo vender a $[números] lo que cuesta $[números]
Publicado 04 de JunioVendí en febrero a través de esta plataforma, dos entradas para un concierto que se realizó en marzo. A la fecha no me han cancelado las entradas. No hay una respuesta concreta de cuándo harán el pago, la contestación siempre es la misma y no hay solución alguna.
Publicado 04 de JunioReclamó un importe de [números],78€ por venta de entradas con esta id [números]ppl[números] cuya transacción no se ha completado hace semanas, mi cuenta Paypal esta ok. Cuando ingresan mi dinero???? se ha reclamado el pago vía paypal sin contestación de stubhub
Publicado 04 de JunioHe sido estafado con entradas para la copa america, pague por entradas con envio internacional en febrero [números] y me dijeron que no podrian enviarlo fuera de brasil en dichas fechas, primera estafa. luego dieron la opcion de venta, estoy hace 1 mes queriendo vender y los precios son mas altos …
Publicado 03 de Junio