StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre entradas en febrero para la copa america a precios elevados donde me cobraron hasta el envio internacional, luego me indicaron que debia recogerlos en brasil , pedi mi devolucion pero dijeron q podria venderlas , han pasado 2 meses y mis entradas estan sin ventas y su servicio de atencion po…
Publicado 03 de JunioCompre boletos el 20 de mayo para enrique iglesias el 8 de junio, no me han llegado los boletos de hecho me comunico a paquete ría y solo esta creada la guía pero no les han entregado nada, no encuentro un teléfono para comunicarme con stubhub.
Solucionado 19 de JunioEl dia 27/5/[números] realicé una compra en stubhub para el evento batallas de gallos en rcde stadium. tras realizar el pago, al volver a la web de stubhub, despues de estar un tiempo considerable el sistema emitió un mensaje de "procesando petición, esté atento a su correo electronico porque rec…
Solucionado 11 de JunioHace más de dos meses realice una venta por stubhub. La cual dentro de su página aparece con el estado de "pagada", sin embargo, nunca recibí en mi cuenta el dinero. Les he mandado varios correos preguntando cuánto tiempo más tengo que esperar y no recibo ninguna respuesta clara, solo me dicen "est…
Publicado 31 de MayoCompre y pague dos boletos para la final de la champions desde hace casi un año y a dos días del partido me cancelaron las entradas diciéndome que me regresaran el dinero en 14 días hábiles. no me compensan la oportunidad de haber comprado entradas en otro lugar si me hubieran avisado antes, bille…
Publicado 31 de MayoEl 11 de febrero del [números] compre dos entradas para il divo del 24 de mayo [números] en el luna park, me avisan que no tienen las entradas y que la tarjeta de crédito pasados los 30 dias no puede anular la compra entonces me dicen que me van a hacer una transferencia para la devolución de mi di…
Solucionado 04 de JunioMe robaron mi dinero, hace tres meses vendí unas entradas y no me pagan. Mis datos están correcto, boletos verficados, todo, les escribo diario para que me den una solución/respuesta sobre el tema y se la pasan diciendo este tipo de cosas: hola marcela: desde stubhub le informamos de que las …
Publicado 29 de MayoHola, el mes pasado dia 3 compre 2 entradas para la red bull batalla de los gallos final nacional en barcelona y ahora cuando entro en mi hotmail no estan en ninguna parte y tengo captura de pantalla del cobro en mi cuenta.
Publicado 29 de MayoVendí dos entradas en febrero y marzo para lollapalloza argentina [números] que fue a fines de marzo, todavía no logro que me paguen ! me dan vueltas, no me contestan mis mails, me dicen que se hace el pago y nunca se hace! una estafa verdadera!
Solucionado 02 de JunioHoy hace minutos compre 2 entradas para la copa america de uruguay vs japon, al no estar enterado de que era una pagina de reventa de entradas quiero la devolucion de mi dinero porque no se lugar del estadio ni nada, ademas de un precio elevado, quiero la devolucion del dinero porfavor
Publicado 27 de Mayo