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Sobre Stubhub

StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.

La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta. 

Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.

Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío. 

A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
 

Cómo funciona StubHub

Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:

  1. Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
  2. Indica el precio al cual deseas vender la entrada
  3. El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
  4. El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
  5. En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.

Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub

En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.

Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir. 

Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub

Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.

Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.

Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.

 

Es confiable Stubhub

  ✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.

Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa. 

Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.

⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.

Stubhub contacto

 ▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub . 

Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.

La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:

 ✴️ Stubhub Argentina

 ✴️ Stubhub España

   ✴️ Stubhub México
 

Reclamos a Stubhub

Reclamo a StubHub

Reintegro

Mi reclamo es que yo compre una entrada para marco a. Solis en argentina y este evento fue suspendido lo cual nose por que motivo, lo que ahora pido que me reintegre el total de lo que pague por el expectaculo ya que me habian dicho que la misma entrada sirve para cuando se vuelva a reprogramar el …

Publicado 25 de Mayo
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Estafa en precio de las entradas

Compré dos entradas para ver a il divo el 24/5 en la pagina las pagué $[números] cada entrada y me las cobrarón $[números] con la tarjeta al retirarla por los locker eran dos de $[números] me estafaron hay mucha diferencia de plata

Publicado 25 de Mayo
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Stubhub no paga lo que vende

Stubhub vendió mis entradas para ver a roger waters hace un año, hace seis meses paso el evento y solo me pago parcialmente (2 de 4 boletos) la referencia que ya pago: 4x8i[números]i4c15 monto: 7,[números] y la referencia que falta por pagar: 4z6b3n3t[números] monto: 7,[números]. De igual forma no …

Solucionado 10 de Junio
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Stubhub no paga desues de 1 año de haber cobrado

Stubhub vendió mis entradas para ver a roger waters hace un año, hace seis meses paso el evento y sigo esperando que me paguen. Al principio me contestaban de inmediato diciéndome que esperará 15 días para que procesarán el pago, después me dijeron que me esperara otros 15 días porque eso puede tar…

Solucionado 10 de Junio
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Mis boletos

Compré unos boletos y no me han llegado ni el correo ni nada pero si me llegó bien el pago para que pagara y y vi el pago fue [números] y tantos pesos ,no me han llegado lin los boletos ni nada ningún recibo en mi correo entonces necesito que me hagan la devolución de mi dinero

Publicado 23 de Mayo
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Estafa

Compre entradas a un valor que no corresponde porque es más elevado que el normal. Quiero anular la compra y no me deja ...

Publicado 22 de Mayo
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No me han devuelto el dinero que pague

Buenas noches, compre cuatro entradas el dia 12 de enero del [números] para el circo amaluna que suspendio su presentación en lima y hasta el momento no me han abonado el dinero que pague a través de mi cuenta de ahorros del banco interbanck

Publicado 21 de Mayo
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Falta deposito en cuenta de las entradas devueltas

El dia 5 de mayo comore entradas por internet para ver a ismael serrano en buenos aires ya que el dia 11 fue mi cumpleaños. Yo soy uruguaya y compre 2 entradas otra era para mi hermana. Esperamos las entradas conforme nos pidieron numeros de targeta direccion telefono celulares cedulas bueno todo!!…

Publicado 20 de Mayo
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No recibo aún el dinero que vendí de mi entrada en el 2017

Buenas noches, vendí mi entrada del concierto de bruno mars (noviembre) en [números], estamos [números] y no recibo mi dinero, hasta cuántos meses más tengo que esperar¿? pésima atención al vendedor. Espero que lo solucionen en estos días.

Publicado 18 de Mayo
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