StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre unas entradas el viernes 14 de junio para el festival de o son do camiño y a la hora de entrar resulta que mis entradas ya habían sido utilizadas. El abono era para 3 días y ya había sido utilizado para los días anteriores. Puesto que me vendisteis una entrada por encima de su precio aún s…
Publicado 16 de JunioCompre 4 boletos para guns n' roses guadalajara y escogi zona dorada oriente que me costaron [números] mxn, cuando ahora estan en [números] pero cuando me llego la confirmacion de mi compra me dice zona b oriente. Entonces no es lo que escogí y ademas me estan robando con casi 10mil pesos.
Solucionado 16 de JunioCompramos para chile japon esto y en brasil y no tengo mis entrada fuimos a retirarlas y ni siquiera salen en pantalla y ya nos descontaron la plata
Solucionado 16 de JulioLa empresa stubhub me vendio boletos a un precio mui elevado el cual ahora estan con mejores localidades a menor precio exijo un ajuste de localidad ya q por una localidad en el evento de menor rango pague mas de lo q cuesta una de mejor localidad en el evnto
Solucionado 20 de JunioHe comprado entradas para el partido de peru brasil y hasta la fecha no se comunican conmigo para la entrega.
Publicado 15 de JunioCompre varias entradas en esta pagina, y unas de cuartos de final para la copa america y el vendedor con tal de vender me dijo que son seguidas, soy de ecuador me dijo que las entradas las cuatro para cuartos de final eran seguidas y me llegan separadas, me cobra de mas y se disculpa por cobrarme d…
Publicado 14 de JunioHola buenas noches compre 2 entradas para el partido argentina colombia para el dia 15/6 en salvador bahia las estoy esperando en el hotel deje todos los datos y ups me dice que ellos las tienen pero hasta el dia 17/6 no me las entregan y que no hay forma de que me las entreguen estoy desesperada n…
Solucionado 16 de JunioQuisiera que me ayudarán a vender mis boletos ya que por la entrega no puedo asistir
Publicado 14 de JunioRealice una compra de dos entradas para el partido de jaguares dia viernes , nadie me llamo para la entrega de mis entradas
Publicado 13 de JunioCompré unos boletos en stubhub y no me los entregaron! quedaron de hacer mi reembolso u aún no me contestan
Publicado 12 de Junio