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Un 13% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Sony

Reclamo a SONY

Celular lento y sobrecalienta

Estimados sony, antes que nada un cordial saludo a uds. Déjeme decirles que llevo con uds. Una estrecha relación con sus productos desde el primer celular que compre el sony ericsson w[números] hasta el xperia xz que recientemente compre, me preocupa mucho este último modelo pues tenía muchas ex…

Publicado 18 de Julio
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Devolver compra

En una compra anterior quedaron mis datos grabados y mi hijo realizó la compra sin saber

Publicado 26 de Junio
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Defraudada por playstation network

En enero de [números], con vencimiento 1ro de febrero de [números], me llega el resumen de la tarjeta visa con un monto a pagar de u$s [números], me fijo en los consumos y tenía 33 consumos de playstation network, sin ninguna descripción, de los cuales, 12 son consumos realizados por mi, los 21 re…

Publicado 26 de Junio
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Quiero recuperar mi equipo

Hace 2 meses que deje mi móvil z1 para repararlo, ya q no retenia la batería la carga, a los 15 días me dieron precio para repararlo, acepte , nunca más tuve una respuesta,no me devolvieron mi celular, no me lo arreglaron, nada, no se q pasó con mi equipo de alta Gama no dan re…

Publicado 24 de Junio
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Baja de futuros consumos

Hace mas de un año que me vienen ingresando consumos de playstation sony y los ultimos de playstation netw de entre u$s 5 a u$s [números] he tenido que pagar por 2 o hasta 7 consumos en un mismo resumen. He cambiado mi plastico de la tc Mastercard en la que me ingresan los…

Publicado 14 de Junio
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Celular sin respuesta 6 meses

Resulta que compre un sony experia m2 en la empresa telefónica de claro, resulta que pasado el año de garantía se me cae en agua y se me rompe, por tanto fui al servis oficial de sony en parana- entre rios-argentina, teóricamente era un cambio de la pantalla. Lo ingrese y al tiempo lo retire, pero…

Publicado 12 de Junio
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Sony apesta

La verdad que ya no encuentro la forma de quejarme hacia ellos. compre un xperia xa el 17/12/[números], el mismo dejo de funcionar el touch el 19/01/[números] y desde entonces lo tienen en su servicio tecnico . tuvieron la caradures de envirlo el dia 10/05 faltandole la bandeja del chip.... real…

Solucionado 07 de Junio
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Un terminal defectuoso no me lo quieren cambiar. esperan piezas

Hace poco mas de 2 meses comprè un terminal sony xa en sony de alto palermo en buenos aires , argentina y no durò ni un mes el buen funcionamiento. Lo llevè al servicio de garantía correspondiente .en el estado de reparación en la pagina dice: orden pendiente, en espera de materiales. pero creo q…

Publicado 26 de Abril
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