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Reclamos
52 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Sony

Reclamo a SONY

Saber de mi paquete

El día 21 de nov me hicieron un envío por parte de sony music méxico y debía llegar al siguiente día y hasta la fecha 26 de nov no me han dado solución. En su número 01 [números] me dejan con música o está ocupado desde hace 4 días y en la atención vía internet ninguno me dice información de mi paq…

Publicado 27 de Noviembre
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Que me arreglen el equipo

En marzo [números] compre un sony xperia f[números], al ppoc iempo empezo a tener bajo vlumen de reproducion de audios, lo lleve a son store e bs as y me dijeron que era normal. Al poco tempo empez a n sonar las notificaciones, debiendo apagarlo y encenderlo para que se normalize. Ahora o hace foco…

Publicado 04 de Noviembre
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Jackeo de cuenta en playstation

Compramos a través de la consola Fifa [números], a los 4 días nos jackearon la cuenta, ante el reclamo nos dicen que es imposible "un jackeo" pero a nuestro mail llegó una notificacion de "su contraseña ha sido cambiada con éxito" y no pudimos validarla, a ellos no les coincide …

Publicado 02 de Noviembre
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Garantia tv sony traido de chile en argentina

Traje un bravia xbr-55x[números]e de chile a argentina, con 5 días de uso aparece una linea vertical negra en la pantalla. Llamé a sony, me seguí todos los pasos, inclusive actualicé el firmware y el problema persiste, y me dicen que tengo que llevarlo a chile y que no me lo arregla sony en argent…

Publicado 30 de Octubre
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Mercado envíos no funciona

Arreglen de una vez el problema con los envíos, hace 1 mes que los clientes tienen que pagar envíos que no les corresponde pagar por culpa del mal funcionamiento de la plataforma, arreglen lo de una vez....

Solucionado 29 de Noviembre
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Cancelacion de compra

Hola necesito cancelar la compra que hizo mi hijo sin autorizacion mia que son [números] dolares de la Naranja

Publicado 01 de Octubre
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Recambio de equipo

Tengo un sony xperia m5,hace 4 meses y desde el mes 2 que se tilda,pantalla color verde audios que se traban infinitamente,quiero que me cambien el equipo y no vuelva a pasar,si no disponen del equipo de igual Gama tendran que otorgarme otro en iguales especificaciones o mejores…

Publicado 29 de Setiembre
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Necesito que me lo cambien por uno nuevo ya que las fallas no tienen solución

Buen día.. Hace 4 meses compre un sony m5 y al mes comenzó a funcionar mal, se tildaba se apagaba,se ponía la parte talla en verde,se reiniciaaba,solo miles de problemas.lo llevo al servicio técnico que corresponde supuestamente lo arreglan y en menos de 1 semana me vuelve a pasar lo mismo lo vuelv…

Publicado 29 de Setiembre
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Recambio de equipo

Tengo un sony xperia m5 que compre en mayo no paso un mes que comenzo a tildarse,se reinicia constantemente,el audio se traba tilda o no se escucha,el otro dia me llamaron ni siquiera salto en pantalla la llamada que se tildo con el sonido de notificacion y no tnia manera de pararlo,lo tuve que rei…

Publicado 27 de Setiembre
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