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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En el día de ayer 04/06/18 tomamos este micro con unas amigas, salió desde mar del plata a las 13 hs y su llegada sería supuestamente a las 18 hs, ni aviso previo nos paseo por todo buenos aires, su llegada a destino puente saavedra fue alrededor de 21:30 aproximadamente. el conductor en un moment…
Publicado 05 de JunioBuenos dias soy amalia romero.el dia 27/5 ccon destino a morreno desde santa teresita.con una semana de anticipacion saque el boleto ida y vuelta.y a la vuelta tuve el inconveniente de que no respettaron el asiento asognado.yo saque asuentos abajo por motivos de movilidad y querian enviarme arriba.…
Solucionado 07 de JulioQueria reclamar que el dia 27/05 desde santa teresita a moreno.con una srmana de anticipacion de compra.no respetaron los asientos que solicite abajo.y como ustedes quisieron me ubicaron.y yo lo saco en esa ubicacion porque no pueden sibir las escaleras.necesito una solucion.el mal momento y mal se…
Solucionado 05 de DiciembreAyer 14.30hs salimos de la terminal san clemente, interno [números], en la ruta 6 a 20 kms de llegar a alejandro korn el micro se rompiò, quedamos ahi varados hasta las 21,30hs, con el panico de que nos asaltaran ya que parò un auto del cual baja una persona drogada, a hacer preguntas y dos aariba …
Solucionado 28 de JunioYa les expliqué. Relean .
Solucionado 07 de JunioHola, me comunique con atención al cliente donde muy amablemente me atendió la señorita nadia , le comente que tengo 8 pasajes a villa gesell ida y vuelta para el dia 28/05 con la vuelta el día 31, la familia tuvo un accidente de transito y lo que estaría necesitando es una devolución o en su defe…
Solucionado 29 de AbrilBuenas noches! compré el día 22/05/[números] dos pasajes por Club Cupon de pinamar - ciudadela, no puedo canjear los pasajes ya que me dice que el nro de cupon es inválido. Me dirigí a la terminal y no saben solucionarme el problema. Necesitaba viajar hoy ya que tenia que …
Solucionado 26 de MayoAnoche compre un pasaje en la terminal de villa gesell.el horario de salida del micro a san justo que me dieron era de 22:40 estuve ennla terminal para tomar el micro 22:30 espere y el micronnunca bino y en la voleteria no avia nadie tuve que comprar otro pasaje hoy a las 08:30 demen una solucion n…
Solucionado 23 de MayoYa lo escribi dos veces es bastante largo como resumen tarde cuatro horas mas de lo pactado cambie tres veces de micro.solo uno de los micros era semicama (como anunciaba el pasaje).no respetaron las ubicaciones que mensionaba el pasaje (el cual pague).y por ultimo me bajaron en tapiales(mi destino…
Solucionado 23 de MayoEn el dia de la fecha, el micro con hs de salida de gesell 22:30hs, llego a la terminal a las 23:40 hs. Uno de los choferes informa que el micro que debiamos tomar se rompio y que se unificaban los servicios de las 22:30 hs y el horario siguiente a ese. Cambiandonos las ubicaciones seleccionadas, s…
Solucionado 06 de Mayo