Rutatlantica

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos a Rutatlantica

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Devolución del pasaje

El día 2/1/[números] tomamos el micro en av vélez sarfield munro para dirigirnos hacia pinamar, el micro realizó una hora de viaje y se quedó sin aire acondicionado, con una temperatura de 30 grados de calor, mi novio se quejó con el acompañante del chofer, le respondió que llame a la empresa para…

Solucionado 30 de Marzo
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Respuesta por parte de rutatlantica

¿esta empresa sigue existiendo? parece una empresa fantasma, llamo al [números], escribo a las casillas de e-mail de atención al cliente y, particular de gabriel villegas, escribo al Whatsapp etc. Nadie responde. Es por un problema que he tenido con ellos. Veo que tienen pu…

Solucionado 30 de Marzo
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Reclamos

Llevo más de dos horas de espera en moreno. Nadie informa nada. El teléfono de contacto nadie atiende.

Solucionado 30 de Marzo
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Soluciones

El micro de las 9 10 de tapiales no vino y 1hr 40minutos despues apareció otro micro a trasladarnos. Son las 12.12y estamos en una ypf en la plata-cruce de etcheverry. Nadie sabe cuándo va a venir el micro a san bernardo. Una falta de respeto total. Ana acevedo [números]

Solucionado 30 de Marzo
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Rutaatlantica

Hola el dia de hoy llegue a san bernardo con rutaaltlantica me olvide una mochila nike negra....llamo a atencion al cliente me dice que ocurrio un error y no atienden mande Whatsapp al numero que dejan y no contestas.. Pesimo el servicio.....ahora como lo recupero??si esos s…

Solucionado 30 de Marzo
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Necesito una explicación!!

Buenas. Viaje el día sábado desde merlo a santa teresita un micro espectacular con todas las condiciones con las que venden en la lista. El problema es que nos dijeron que teníamos que hacer transbordo porque ese no era nuestro micro. En san justo hicimos el pase a otro micro ( el peor). estábamos…

Solucionado 05 de Diciembre
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Necesito que me den los pasajes que compré!!

Acabo de comprar 2 cupones para canjear por 2 pasajes a la costa. Entro a la página para canjearlos y me dice error al conectarse con el sistema de reserva de pasajes. Quiero una solución urgente! porque viajo la semana que viene.

Solucionado 20 de Diciembre
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Que solucionen el servicio

Anoche tome el micro en la terminal de josé c paz a las 21:45 y todavía no llego a destino. Que vergüenza siempre algo nuevo

Solucionado 30 de Marzo
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Una vergüenza todos los fines de semana viajo de san bernardo a bs as

Hola el domingo 28 de octubre tenía pasaje a la costa a las 22hs en la terminal pacheco. el micro apareció a las 23:30. No funcionaba la calefacción. Había olor a gasoil tuvimos que hacer transbordo y el nuevo micro apareció 2 horas más tarde. La verdad una vergüenza

Solucionado 30 de Marzo
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Viaje

Saque pasaje cama de villa gesell a liniers. Apenas era semicama y nos dejo tirados a la deriva en ciudadela, en una vereda y con una beba. Una verguenza. Un viaje de 9 hs y no habia ni cafe ni agua. El baño deplorable y los choferes escuchando cumbia. Una falta de respeto hacia los pasajeros. Esto…

Solucionado 30 de Marzo
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