Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Como juegan con la gente llamas al wassapt te dicen q tenés que sacar pasaje. Por cnrt. Gob ahí rutatlantica no existe. te dan un imail y te dicen q te tenés a comunicar por wassapt un desastre dom ni ellos saben
Publicado 09 de SetiembreTengo 2 nenes con discapacidad quiero viajar de rafael castillo a la costa y me dan la página de la cnrt y no existe rutatlantica y se lavan las manos por boletería no me quieren dar boleto con pase y por la cnrt no existen
Solucionado 13 de SetiembreEl micro en que vine era antiguo , las butacas chicas y la calefacción excesiva. Se les aviso 3 veces a los chóferes q no se podía respirar del calor y no se modifico. Quiero devolver mi pasaje de vuelta y sacar en otra empresa. Es la primera ve q viajo en esta y no quiero volver a viajar
Solucionado 08 de AgostoUna odisea mi viaje con mi nieto de ocho años !!
Solucionado 27 de JulioEl día 6 de enero mi novio tenía que volver a mar del plata tomando micro a las 22:35 desde del viso. Eran las 23:00 horas y el micro no vino , llamo por teléfono y me dijeron que estaba demorado en pilar por la cnrt esperamos hasta las 00:00 y vuelvo a llamar y cuando lo hago el chico me dice que …
Solucionado 16 de JulioCompré pasaje ejecutivo para volver de mar del plata. Al subir en la terminal nos informan de un trasbordo injustificado de la empresa en ciudadela. Nos pasaron a varios pasajeros a una combi pequeña sin baño ni butaca ejecutiva las últimas dos horas y media de viaje. De horario programado de arrib…
Solucionado 17 de MayoSaque tres pasajes a la costa el mismo día que decretaron la pandemia. Pedí al otro día la devolución del dinero y solo me dejaron los pasajes abiertos. Ahora quiero viajar y me dan mil vueltas. Llego el día de mi viaje y sigo sin los pasajes. Buscaré una manera legal a través de la justicia para q…
Solucionado 11 de MarzoBuenas tardes me comunico por que tengo dos pasajes a favor .me respondieron el mail de la empresa pero no me mandaron el usuario y la contraseña para poder adquirir los pasajes .desde ya muchas gracias
Solucionado 08 de MarzoEl 8 de diciembre de [números], tenía un pasaje con rutatlamtica sacado por internet y nunca llegó el micro a dellepiane, aún no me dieron ninguna solución.
Solucionado 10 de MarzoEstimados: les comento que hice el reclamo nro. [números], no me dieron una solución, saque el pasaje por rutatlantica el 8 de diciembre [números] y nunca salio el micro de dellepiane, dado que retiro estaba cerrado. es una verguenza que no ofrescan una solución, teniendo el poder en sus manos,…
Solucionado 12 de Marzo