Rutatlantica

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Información mal dada de puntos de partida

Compré dos pasajes para hoy 1ro de febrero en donde informaba que salía de terminal dellepiane, pedimos información al llegar y esperamos a que anunciarán por los parlantes y pantallas, el micro nunca llego y resulta que salía de al lado del casino en liniers, dato que no aparecía ni en los pasajes…

Solucionado 04 de Marzo
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Devolucion importe boletos or suspender viaje

Exijo la devolución del dinero de los boletos en su totalidad. Porque suspendieron los viajes a saladas corrientes. No quiero puntos ni nada que se le parezca. debo viajar si o si en esta fecha y uds me siguen dando vuelta con el tema. otras empresas devuelven el dinero. lo que uds hacen es una…

Solucionado 20 de Febrero
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Mal estado del vehículo

Es imposible descansar durante el viaje, las ruedas del micro son prácticamente cuadradas, vamos rebotando como locos en carreta sobre calle de empedrado...

Solucionado 20 de Febrero
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Devolución o cambio

Compre hoy 3 boletos de ida 10/01/[números] desde terminal de liniers hasta san clemente del tuyu y 3 boletos de vuelta 23/01/[números] desde san clemente del tuyu hasta terminal de liniers empresa rutalantica por ticketonline no me dan solución y pagué con tarjeta de crédito. Mi motivo es por …

Solucionado 12 de Marzo
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Servicio horrible

Buenas tardes.servicio desastroso haciendo doblar en u en plena ruta poniendo en riesgo a todos los pasajeros ,retroseder como [números]km y volver a doblar en u en plena oscuridad a levantar pasajeros de otro micro roto llenando el micro y rompiendo todos los protocolos .parar a cargar gasoil y de…

Solucionado 21 de Marzo
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Olvidó pasajero

El día 6 de enero mi novio tenía que volver a mar del plata tomando micro a las 22:35 desde del viso. Eran las 23:00 horas y el micro no vino , llamo por teléfono y me dijeron que estaba demorado en pilar por la Cnrt Esperamos hasta las 00:00 y vuelvo a llamar y cuando lo hago …

Solucionado 27 de Enero
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Rutatlantica una vergüenza

Buenas noches , compré un boleto en la empresa rutatlantica en parte de abajo del micro por tener problema de columna y otros , y se me hace más llevadero el viaje en micro por el asiento, resulta que cuando llega "el micro" era de un solo piso más parecido a un colectivo viejo , butacas apretada…

Solucionado 26 de Enero
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Se registró mal los dos pasajes de vuelta

Hola. Realice la compra de dos pasajes de ida y vuelta. Y se registró mal, enviandome dos de ida y otros dos de ida con las mismas personas que registre. De un dia para el otro. Necesito cambiar la fecha dos para la vuelta

Solucionado 27 de Enero
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Nos cambiaron de un micro de larga distancia a un colectivo

Partimos de la ciudad de mar del plata con destino a moreno, nos dijeron los chóferes del micro que teníamos que hacer un trasbordo en puente lanoria.bajamos y nos subieron a un colectivo de corta distancia y los bolsos fueron con nosotros, porque obviamente no tenían para colocar equipaje. Hicier…

Solucionado 27 de Enero
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Cambio de pasaje

Necesito cambiar mi pasaje que sale mañana a la noche por mañana a la mañana con urgencia inmediata

Solucionado 27 de Enero
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