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Reclamos
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1403 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Rappi no entregó el pedido y no devuelve dinero
Hice un pedido por Rappi Argentina, y mientras el delivery se dirigía a mi domicilio, me avisa que se le había averiado la moto. Después de esperar más de 2 horas, y al no tener contacto con la empresa ni con el repartidor, decido cancelar el pedido. Como ya habían hecho el cobro, recibo la notific…
Publicado 10 de Abril
Pedido dupicado
Pedi 1 pizza mitad margarita y mitad muzza con 3 empanadas y 1 faina, y la app me duplico el pedido y me lo trajeron con falta de productos. Ademas me cobraron, ambos pedidos y no me quieren devover la plata porque dicen que adeudo!! obviamente adeudo porque en mi cuenta habia plata para 1 solo pe…
Publicado 10 de Abril
Problema grave - cobro de $126.777 por pedido no entregado
Orden [números] usuario [email protected] por $[números].[números],15 en coto a través de rappi. Se pagó en gran parte (más de $[números].[números]) en rappicréditos. El pedido nunca me fue entregado por problemas del repartidor, quien me avisó que lo llevó a un centro de devoluciones, yo nunca …
Publicado 09 de Abril
Me cobraron y nunca llego el producto
Hola, realice una compra por delivery, me ingreso el pago en la tarjeta, del local me llega que fue entrgado el producto pero nunca llego a destino.
Publicado 03 de Abril
Rappi y sus sanciones por culpa de una app que no es bueno
Estouy haiendo reparto para rappi en el dia de ayer me tocaron 4 repartos juntos porque voy con el auto, dos de jumbo , unoi de carefour express y uno de coto. El de carefour express era dos huevos de pascuas cuando estoy saliendo de la ultima compra que era coto y poner comenzar a repartir se va u…
Publicado 02 de Abril
Cuenta bancaria
Al momento de cargar mis datos bancarios me da un mensaje de objectmapper.readtree must not be null que puedo hacer
Publicado 01 de Abril
Problemas para poner el alta del monotributo en la aplicación "soy rappi"
Ya me di de alta al monotributo de arca (argentina) para trabajar y tengo todo listo, pero el problema es que en la aplicación "soy rappi" no me aparece la opción para poder subir la documentación correspondiente para que rappi vea que sos trabajador activo y el centro de ayuda (chat rt) se ha cras…
Solucionado 05 de Abril
Cuenta negada
E querido activar mi cuenta ya la an negado
Publicado 31 de Marzo