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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Me cancelaron el pedido y no me devolvieron el dinero
Hice un pedido por rappi de comida, en el horario que tenía que llegar me cancelaron el pedido y decía que me iban a reintegrar el dinero en el medio por el cual pagué (nx) en 1 mes. Ha pasado más de un mes y no está el dinero y no me responden por redes sociales y no encuentro otra forma de comuni…
Publicado 11 de Noviembre
Quiero ser miembro de soy rappi
Un cordial saludo, hace un tiempo intente crearme un usuario de soy rappi pero me negaron la solicitud por que pose mi pasaporte ya que en ese momento no poseía rum chileno.. Ya tengo mi rum y quisiera unimer a rappi.. Cuando ingreso mi correo y numero celular me dice que fue rechazada mi solicitud…
Publicado 11 de Noviembre
Me robaron en rappi y no responden
Me estan descontando desde abril de [números] un registro en un servicio premiun o algo asi, que nunca hice, nunca realicé, he llamado, me he quejado, les escribí como 30 veces y no me responden y me siguen robando... Finalmente pude eliminar mi tarjeta de credito, pero me tienen que devolver lo qu…
Publicado 11 de Noviembre
No puedo acceder
No puedo entrar a la aplicación
dice que mi número ya se usó pero no
solo yo lo meti con el mismo correo pero no me deja entrar
Publicado 10 de Noviembre
Rappi no paga al trabajador
Soy rappitendero, hice una entrega para rappi la cual jamás me pagaron, ese día me robaron y no pude marcar el estado. Me dijeron que haga una denuncia para pagarme solo 60 pesos. Esto pasó el 1 de noviembre y ya pasó una semana. Hoy cuando voy a reclamarle de vuelta me bloquean por dos días. Yo hi…
Publicado 09 de Noviembre
Que me devuelvan el dinero ya
Pedí una moto mensajería por rappi, el chico me dijo que no podía, cancelé el pedido y nunca me reembolsaron el dinero
Solucionado 09 de Noviembre
Agresión por repartidor
El repartidor de #[números], tiene un manejo agresivo en la vía se cierra en la motocicleta pasando entre 2 carros, aparte de eso se porta agresivo y me reclama sin hacer uso de mascarilla alguna. Deberían tener un mejor control al escoger a los motorizados que los representan a la compañía
Publicado 08 de Noviembre
Solicitud rechazada??
Hola mi nombre es diego lopez intente crear mi cuenta para trabajar con rappi como repartidor. Y me aparecio un cartel diciendo que mi solicitud no ha sido aceptada. Necesito trabajar y tengo todo en regla ayuda por favor!
Publicado 08 de Noviembre
No recibí mi pedido
Hice un pedido en rappi utilizando mis rapicreditos. Me confirmaron la compra y me asignaron un delivery. Recibí un mensaje avisando que ya estaba en el restaurante.
me comuniqué con el delivery y me dijo que no le habían designado mi pedido. no tuve mas noticias y mi pedido nunca llegó.
quie…
Publicado 07 de Noviembre