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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cobro excesivo que no corresponde a mi pedido
Hice un pedido de $[números] en rappi ya con propina incluida y envío, pero en mi aplicación del banco me aparece que rappi me cobró $[números], luego otro cargo de $[números] que era lo que tenía que pagar, luego otro de $80 y uno de $11.
Publicado 23 de Noviembre
No llego pedido completo de kfc
Compre un pedido a kfc y llego solo un balde y compre dos y el que llego venia abierto y solo 4 presas de pollo, y eran dos baldes con 5 presas cada uno y solo llego un balde y faltaba una presa. A quien se le debe reclamar quien responde por esto me saluo el pedido 15.[números] y llegó la mitad de…
Publicado 22 de Noviembre
Nunca me mando el pedido rappi
Hola el dia sabado hice un pedido a rappi a una farmacia de lo cual el repartidor me dijo que no llegaba a mi zona los de rappi tiene en la aplicacion mi direcion el pedido ninca me llego el chico del reparto se manejaba por mjes por la aplicacion y me pidio el codigo para anular el pedido yo ya lo…
Solucionado 08 de Diciembre
Cargo extra de una pedido a hottera
Hice una compra en hotters por [números] pesos y después me realizaron otro cargo por [números] pesos me puse en contacto con el repartidor y me dijo que hotters le habia comentado que en cuanto cerrara la entrega me iban a regresar el dinero no me han regresado nada y el chat de ayuda se cerró por…
Publicado 22 de Noviembre
No validan mi logo y portada
Quiero dar de alta mi negocio, en los cuales me pide 5 pasos para poder hacerlo.
mi logo y foto de portada lo subí primero y ya pasaron bastantes días y aún no validan.
es lo único que falta para iniciar
mis documentos se validaron en menos de un día
Publicado 22 de Noviembre
Dinero
Tenía 40 mil pesos en una cuenta y cuando le daba para enviar hacia el proceso pero cuando llegó al momento de poner el pin me aparece incorrecto, cuando me devuelvo al inicio ya no estaban los 40 mil pesos, espero una pronta respuesta
Publicado 22 de Noviembre
Validar de inmediato es imposible
Comienzo a hacer un pedido y cuando llego a la seccion de validar la tarjeta me dice que me van a descontar un importe menor a 46 pesos, cuando pongo validar dice que me fije en el resumen bancario el importe y lo escriba, pero claro, en ningun banco el debito de un importe impacta de inmediato sin…
Publicado 22 de Noviembre
Rappi cupón
Hola. Tengo un problema con mi código de rappi y es que a cada uno de mis amigos que quiere utilizar mi código para tener descuento en envíos, le salta “error. No cumples con las condiciones para redimir este cupón. Revisa términos y condiciones [2]” si mando desde el link también les salta el mism…
Publicado 21 de Noviembre
Conectarme
No me deja conectarme a la app. Me dice que revise mi conexión a internet. Y tengo datos. No se porque me deja entrar a la app
Publicado 21 de Noviembre
No puedo ingresar a mi cuenta de soyrappi
Hola, ya tengo una cuenta en soy rappi con el correo danielah.duran[números]@gmail.com
pero cambié de número celular y no puedo ingresar como puedo recuperar mi cuenta?
Publicado 21 de Noviembre