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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Empleado no entrega los pedidos
Hola buenos días. Acabo de tener un inconveniente hoy 09/02 a las 00:11 hs en el local que se encuentra ubicado en vicente lópez [números] (recoleta). Me asignaron 2 (dos) pedidos a través de la aplicación de Rappi para ir a recoger, al momento de llegar al lugar me dice el emp…
Publicado 11 de Febrero
Acoso por mensaje
Rappi, me mandan mensajes diario con promociones a mi número de mensajes. Hay temporadas que hasta llegan 3 al día desde las 6am.
Publicado 11 de Febrero
No puedo entrar a mi cuenta
No puedo entrar a mi cuenta por qué ya no tengo el número de teléfono con el que me registre
Publicado 11 de Febrero
Recuperar cuanta soy rappi argentina
Soy rodrigo alonso lago
dni: [números]
señores de rappi quería avisarles que cambie de número de celular donde mi viejo era el número +[números]-[números]
ya que no me deja entrar en la aplicación ni seguir con los trámites de rutamar.
mi nuevo celular es: +54 9 11 [números]-[números]
gr…
Solucionado 16 de Febrero
Pague la deuda y no me mandan pedidos
Buenas tardes necesito saber qué pasa con mi aplicación ya que pague la deuda que tenía y ahora no me mandan pedidos
mi rd..[números]
Publicado 11 de Febrero
Blokeo permanente
Me blokiaron la cuenta de rappi no se x que nesecitaria ayuda
Publicado 10 de Febrero
Rappi no me carga los rappi créditos que menciona
Rappi me cargó [números] rappi créditos por san valentín, ahora que los quiero gastar no los tengo, dice que han expirado, cuando no a pasado ni el día, tampoco he comprado nada con ellos.
Publicado 10 de Febrero
Problema con pedido
Hice un pedido y tardaba mucho mas de 2 horas y nunca me llego porque al rappi le entro otro pedido encima cuando ya tenia mi comida, me hizo cancelar el pedido y desde ayer que estoy tratando de comunicarme con soporte y no me responden necesito una solucion, que por lo menos me devuelvan en rappi…
Publicado 10 de Febrero
Cambio de numero celular
Me robaron mi celular y con el numero que me di de alta se perdió y esta vez q intento entrar me dice que enviaran el código a mi antiguo numero y pues quisiera cambiar el numero para poder trabajar
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