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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Reintegro
El 24/02 hice una compra y como la página ese día andaba mal se me cobro 2 veces de más (ódenes [números], [números]). Realicé el reclamo por la aplicación y el 11/03 se contactaron conmigo por teléfono para consultarme lo que había pasado y me aprobaron la devolución de los 2 pagos sin costo. Me …
Publicado 20 de Abril
No puedo accesar a mi cuenta
Hola, mi nombre es juan carlos acevedo ramirez y fue repartidor de rappi, el motivo de este mensaje es que ya no cuento con el antgiuo correo ni número telefónico lo cual me hace imposible abrir mi cuenta y mucho menos crear otra puesto que mi curp se encuentra registrado en la anterior.
solicito …
Publicado 19 de Abril
Perdi mi telefono
Perdi mi celular y no puedo acceder a mi cuenta de rappi algun metodo q me recomienden necesito trabajar
Publicado 19 de Abril
Recuperar cuenta ya que extravié mi teléfono y no poseo el mismo numero
Hola muy buenas tardes tengo el honor de dirigirme austedes con la finalidad de exponerle mi caso hace dias per mi teléfono celular y estaba mi cuenta rappi no la puedo recuperar por que el chip no estaba a mi nombre y quisiera recuperar mi cuenta esta con mi correo electrónico y todo
espero su…
Publicado 19 de Abril
Hoy hice un pedido para farmarcia cruz verde de shampu y pañales adultos y me ll
No me llego el pedido completo sin embargo me cargaron en mí cta cte el total y además la propina , me llego un pedido por $[números].-y me cargaron a mí cta cte $[números].- mas $[números] lo último debe ser la propina
nota no me llego lo más importante que son pañales para adultos que era para …
Solucionado 21 de Mayo
Borrar cuenta rappi asociada a mi correo - no realice el alta
Me llego un correo de alta de cuenta en rappi, pero no fue solicitado por mi. Alguien, equivocadamente ingreso mi casilla.
tengo una cuenta asociada a mi correo.
necesito eliminar la cuenta, asociada a mi correo. No encuentro la funcion en la web
Publicado 19 de Abril
Dice que no cumplo con los requisitos
Hola buenas tardes mi problema es que me registre pero me pedía comprar la caja y como yo ya la tengo no la compré y ahora no me deja trabajar con rappi me dice que no cumplo con los requisitos
Publicado 19 de Abril
Cobro rappi premium
Inserte mi tarjeta de movii en rappi y en unos días me cobraron 19.[números] creo que es de rappi premium pero yo no deseo ese servicio
Publicado 19 de Abril