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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Me inhabilitaron la cuenta y no me dan respuesta si puedo volver a activarme
Me inhabilitaron la cuenta porque marqué entregado un pedido y lo entregué a otra persona que casualmente se llamaba como el cliente. Pido saber si hay forma de recuperar la cuenta y no recibo respuesta alguna. Siempre estuve en los niveles mas altos y no tuve calificaciones negativas nunca. Cometí…
Publicado 02 de Mayo
Una compra que fue anulada y nunca reembolsaron
Hice una compra por rappi, aboné con débito. Al querer reemplazarme la compra con cualquier producto, decidí anular la compra. No me reembolsaron el dinero, me dijeron que espere 20 dias a ver si se reflejaba en mi cuenta. Ahora pasados los 20 dias, me mandan un mail diciendo que les envíe los movi…
Solucionado 01 de Junio
Jamás rappi no me trajo y por eso pido el reintegro del dinero
Hoy sábado 1 de mayo de [números] hice un pedido al restaurante oma por valor de $19.[números] pesos con rappi y jamás entregaron el pedido a mi residencia aquí en bogota. He llamado muchas veces a rappi, pidiendo la devolución del dinero, porque el banco popular me comunicó que si me había aprobad…
Publicado 01 de Mayo
Inhabilitaron la cuenta
Me inhabilitaron la cuenta el motivo dice por una entrega que no realice hace 1 mes que no trabajo por motivos se me rompió la moto
Publicado 01 de Mayo
Cobro mal aplicado
Realice un pedido el cual me dio un total de $66 mil pesos y el cobro q me aplicaron fue de $[números] mil
compre en el restaurante sabino sushi
combo tropical $58.[números] y con el descuento decía $29.[números]
misto de 15 crocante valor de $37.[números] con el descuento quedaba en $18.[núme…
Publicado 01 de Mayo
No caen pedidos
Tarde un poco en realizar un pedido y desde ese dia no me ha caido pedidos
Publicado 30 de Abril
Rappi cobro ar. estafa
Hola me apareció en mi resumen de cuenta 3 pagos de rappi cobro ar. Por 9.[números] 14.96 [números].02. Jamás solicité ese servicio ni tengo tarjeta. Quiero que me devuelvan lo debitado. Y como obtienen los datos de mi tarjeta? quiero saber eso. Y que no me debiten más. Espero respuestas. Gracias
Publicado 30 de Abril