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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Estás inhabilitado comunícate con desactivaciónes
Es que ya tengo un mes con el aplicativo y cuando quiero activar la, me dice que "estás inhabilitado comunícate con desactivaciónes" y no encuentro la manera para poder solucionar eso
Publicado 16 de Setiembre
No puedo verificar mis tarjetas en rappi
Hola, he intentando verificar mi método de pago en rappi muchas veces, he presentando reclamos una y otra vez, y aún así, no puedo verificar, me dicen que espere las 24 horas o que intenté desde un navegador web y nada. No me permite. Me sale “fallo en el sistema” “valor incorrecto” “número máximo …
Publicado 15 de Setiembre
Superposición de pantalla. no puedo usar la app
Tengo problemas con la superposicion de pantalla, no la puedo activar dado a que me sale un mensaje diciendo esto: "funcion no disponible, esta funcion se ha desactivado porque ralentiza el telefono". Tengo un moto e6i ¿que me recomiendan hacer?
Publicado 15 de Setiembre
Malos tratos hacia una cliente en la recepción
Sres, el 08/09/21, alrededor de las 15,30 hs, en la sucursal de belgrano [números], san martín, esperé varios minutos afuera, para ser atendida. Cuando llegó mi turno, un muchacho recién llegado entró antes que yo, sin dar ninguna explicación. Había varios empleados atendiendo. De buen modo, dije q…
Publicado 15 de Setiembre
Bloqueo por app fraudulenta
Tengo una cuenta de rappi de hace mas de 1 año id [números] luego de una actualización me sale un letrero que dice que tengo una o unas aplicaciones fraudulenta que afectan el funcionamiento de la app
Publicado 15 de Setiembre
Mi cuenta es ta bloquiada mi id es 426883
Mellamo alfredo jose teran beleño mi cuenta de rappi esta bloquiada mi id [números] . Minumero de telefono es [números] . Bogota colombia eyos dise q mi cuenta esta bloquiada por terminos y condisiones por favor me pueden ayudar
Publicado 15 de Setiembre
Cargos a mi cuenta que no reconosco
Desde hace tres meses me esta llegando un cargo a mi cuenta por [números] pesos, ya es la tercera vez que cambio el plastico y me siguen apareciendo los cargos
Publicado 15 de Setiembre
Cobro indebido rappi
Me estan debitando de mi tarjeta de debito rappi prime que nunca me escribí. Ya reclamé y me mo siguen cobrando. Debo acudir a defensa del consumidor?
Publicado 15 de Setiembre