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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Uso de una marca registrada sin autorización
Tengo los derechos de mi restaurante, nunca lo registré en la app rappi porque no me convenció su servicio, aparecemos en su app y después me llaman para reclamar me por pedidos que yo nunca recibí porque no estoy registrado en esta empresa, también me llaman para decirme que preparemos los product…
Publicado 16 de Diciembre
Débito por consumo no realizado
Se registro un débito en mi tarjeta de crédito sin haber realizado consumo alguno.
solicito se revise y se realice la devolución del mismo.
fecha 05/11 [números] consumo internaci (rappi bv ) n/d 1,55
fecha 05/11 [números] consumo internaci (rappi bv ) n/d 25,14
mi nombre [nombre] bermello m…
Publicado 16 de Diciembre
No llego el pedido y fue cobrado
El día miércoles 15 de noviembre hice mi pedido el cual nunca me fue entregado y ya había sido debitado de mi tarjeta , lo marcaron como pedido entregado pero este nunca llegó.
Publicado 16 de Diciembre
Horrible atención!!
Despues de 40 minutos de esperar la mitad del pedido, tuvimos que reclamar las tostadas que nunca vinieron, mientras se enfriaba el café con leche. Somos 5; pedimos un licuado de banana, horrible, trajeron un cortado frío, las tostadas nunca llegaron, y nos tuvimos que ir a otro lugar.
lamentable…
Publicado 16 de Diciembre
No puedo activar rappi
Yo hace tiempo me registre en rappi pero nunca active la cuenta eso lo hice con un número de celular y correo que no me acuerdo de ellos ahora trato de trabajar con rappi meto mi cedula y me dice que ya existe un registro con ella no meda opción para activar la aplicación y ser socio con otro númer…
Publicado 16 de Diciembre
El pedido no me llego y no me quieren reembolsar el dinero
Hice un pedido al restaurante presto, el rappi notifico que lo había entregado, sin embargo este nunca llegó, me comuniqué con el domiciliario y afirmó que lo había dejado en portería porque no lo habían dejado ingresar, valide en portería y me dijeron que no había llegado ningún rappi, es evidente…
Publicado 16 de Diciembre
Comida en mal estado
La comida me llegó en mal estado , no me respondió ni el restaurante ni la app, no me dieron creditos ni nada, lechugas dañadas, pan en mal estado , contacte con la app desde ayuda y nadie me solucionó nada perdí mi dinero. No responde ni app ni restaurante. Y el domiciliario llegó tarde
Publicado 16 de Diciembre