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Reclamos
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1404 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Hola ayuda
Hola buenas noches,
tuve un accidente el día 18 sábado junio del [números], mi nombre es diego garcía de la paz gutiérrez mi id es [números] el id del pedido es [números], la inquietud que tengo es qué me dieron incapacidad tengo la pierna quebrada y la clavícula partida en 2 y no voy a poder tra…
Publicado 21 de Junio
Falta de reembolso
Hola, hace bastante tiempo que vengo intentando conseguir el reembolso que rappi me debe y todavía no logré obtenerlo. Hablé con el soporte técnico varias veces e hice un reclamo previo por este medio y sigo sin una solución.
Publicado 20 de Junio
Rappi cobró doble
Compre unas donuts con cupón, me salía en 11.[números] pesos, pague con tarjeta y se acreditó el pago al momento, cuando llegó el pedido me volvieron a descontar 10.[números], no se por que pasa esto, me están cobrando de más, el doble. Necesito que me devuelvan mi dinero.
Publicado 20 de Junio
Error en la activación de la tarjeta pomelo
Hola necesito dar de baja la tarjeta pomelo que tengo registrada en la cuenta, porque la perdí y quiere activar una nueva y me tira erro en la activación
Publicado 20 de Junio
No me regresaron el cobro de verificacion
Al verificar mi tarjeta me cobraron 21.57 esta es la segunda vez que no me regresan el cobro por verificación. Pague con una tarjeta mastercard.
Solucionado 06 de Julio
Nunca recibí mi pedido, me robaron
El día de hoy, realice un pedido de comida, el repartidor indico que ya me había entregado la comida y se fue, me dejo un mensaje que había llegado a mi dirección, y cuando iba saliendo lo marco como que ya me lo había entregado y se fue, no logre verlo, inmediatamente empecé a llamarlo y nunca me …
Solucionado 28 de Junio
Devolución de 2 cobros de verificación
Se me hizo el cobro de verificación 2 veces cuando agregué mi tarjeta de crédito como método de pago, quisiera la devolución de mi dinero
Publicado 19 de Junio