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Reclamos
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1407 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Rappi no deja gastar ni transferir dinero de rappipay
Resulta que tengo un saldo en rappipay, pero rappi no me permite utilizar ese saldo ni gastandolo, ni transfiriendolo, pero si permite que otros usuarios transfieran dinero a mi cuenta para dejarlo represado ahí, puse ya el reclamo por soporte de rappi pero no me han dado solución, lo único que me …
Publicado 22 de Mayo
Al cancelar la compra no se hizo la devolución del dinero
Buenas tardes, realize un compra por error y al momento de cancelar y hacer la compra correcta la app me decía que el banco declino la compra, entonces hice una verificación en mi cuneta y efectivamente el pago se realizo, quiero ver si me podrían devolver esa cantidad de dinero.
Publicado 22 de Mayo
No me dejan comprar en efectivo
Tengo [números] rappi créditos y no me dejan usarlos, dice que tengo que poner una tarjeta de crédito si o si y no tengo
Publicado 22 de Mayo
Estafa con tarjeta de crédito
El día 20/05 hice una compra en supermercado Disco a través de la app rappi, no se porque motivo fue cancelada la compra y no la enviaron pero me debitaron el importe total en la tarjeta de crédito habilitada en el sitio. Hice varios reclamos nadie me respondió. Espero una solu…
Publicado 22 de Mayo
Doble pagado
Hice un pedido de una cerveza y puse pago con tarjeta de credito. Resulta q cuando llega el pedido me dice q es en efectivo por q a el no le figura nada. Y a mi en la aplicacion me figuraba pagado con tarjeta de credito. El chico era nuevo en eso y yo tb. Le di en efectivo asi q termine pagando d…
Publicado 21 de Mayo
Dar de baja la cuenta y eliminar mi telefono de la base
Quiero dar de baja mi cuenta de rappi y que eliminen mi nro de tel de la base. Me llenan de mensajes ( 5 por dia) y me dicen que esta solucionado a mi reclamo de dar de baja nunca respondieron. Ni desde la app ni desde la web hay forma de hacerlo
Publicado 21 de Mayo
Rappipay esta reteniendo mi plata y cobran más de lo que dice el domicilio
Me dio la opción de pagar con pse, por lo cual solo puse el monto de mi pedido (17.[números]) resulta que se consignó a rappipay y al.momento de pagar me decía que debía tener mínimo 22.[números], consigne ([números]) puesto que no deja consignar menos de (10.[números]) y agregue algo mas en mi ped…
Publicado 20 de Mayo