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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Reembolso de la verificación
Realicé la verificación de mi tarjeta como 4 veces en las que se me indicó que se me iba a descontar un monto menor a 5 soles y una vez verificada la tarjeta se me devolvería el monto restado. Ya ha pasado más de 2 semanas y no me han reembolsado nada, en total son como 11 soles aproximadamente y n…
Solucionado 04 de Agosto
No deja pedir con mi codigo
Quiero hacer una queja porque a algunos usuarios de rappi no los deja poner mi codigo, les dice que el codigo no fue redimido aunque sea su primera compra, mi código es sia[números] y a algunos usuarios si los deja
Publicado 19 de Julio
Rappi estafa
Rappi cobra si o si con tarjeta de credito, realizan un debito de 45 pesos de prueba que no devuelven y para colmo de males no se puede usar la tarjeta con ellos, no hay forma de pagar. Sigan lavando guita rappi que se van a comer una denuncia penal.
Publicado 19 de Julio
Deuda sin sentido
Me están generando una deuda de un pedido de $30.[números] que no hice, y ya no puedo pedir más sin que lo pague.
Publicado 19 de Julio
Cobros de verificación múltiples
Me cobraron muchas veces el cargo por verificación de tarjeta mas de 4 veces
no se me ha devuelto ninguna y la verificación dice que el dinero se devolverá en segundos
como me lo devolverán y cuando?
Publicado 19 de Julio
Actualización
Quiero actualizar mis dato en la empresa rappi
Publicado 19 de Julio
Rappi, pedido horrible y no contesta
La queja es que en mi ultimo pedido de cafe, hoy 19/7, vino todo volcado, los productos manchados y lo que no era bebida todo mojado y estropeado, aun asi me cobran.
y como siempre cuando queres hacer un reclamo por la app "el bigote" se queda dando vueltas y vueltas y se cuelga la app.
o casuali…
Solucionado 04 de Agosto
Acoso
No mandar más mensajes me siento muy acosada
Publicado 19 de Julio
Me cobraron de más y no aplicaron cupon
Me cobraron $35 de más ya que el costo de los productos fue de $[números] y el envío fue gratis al ser Prime
además que me deberían haber devuelto el 20% de los $[números] por un cupón (plata20cb)
serian en total ([números]+35) $[números]
Publicado 19 de Julio