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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Tarjeta rapii
Llevo tanto tiempo tratando de obtener la tarjeta y no a sido posible me envia. Un mensaje que tengo que ir hasta cajica centro lo cual me parece absurdo porque estoy en bogota y me transporto en cicla y no me entra pedidos y no me deja subir de nivel si no tengo la tarjeta espero colaboración …
Publicado 08 de Abril
Reembolso del dinero que hice en una compra cancelada
Hice un pedido de subway el cual pague con tarjeta pero lo cancele y al cancelarlo solo me devolvieron los $2.[números] de propina pero no la plata del costo de los sándwich y necesito saber cómo me pueden solucionar eso
Publicado 08 de Abril
Carga de documento
Llevo más de 6 días que subí mis documentos y siguen en revisión antier me atendieron vía Whatsapp me dijeron que hubo un error en mi ine volví a subir mi ine y hasta hoy sigue validando datos mi número es el [números] correo [email protected] espero me puedan apoyar ya…
Publicado 08 de Abril
Engaño
En ningún momento acepté que se fueran cobrados 19.[números] de rappiprime. Y no deja de cobrar.
Publicado 08 de Abril
Necesito recuperar mi correo de rappi
Hola buenos días lo qnpasa es q me voy a meter ala aplicación pero no me deja mando este correo porq el q metí en la aplicación no me quiere dejar entrarár
Publicado 08 de Abril
Tarjetas de debito y credito en app rappi
Me hicieron cargos con una tarjeta de debito que no es mia. Me llamaron y me dijeron que el pago ya esta cobrado que no pueden hacer nada al respecto.
ahora quiero eliminar todas las tarjetas de la cuenta y no me deja. Una verguenza.
Publicado 08 de Abril
Numero telefonico incorrecto
Estoy trstando de ingresar a la aplicacion y no puedo porq mi numero telefonico esta mal y no me lo cambian parapoder empedar a trabajar
Publicado 08 de Abril
Validación de documentos pendiente
Subí mis documentos a la aplicación y sigue validándolos. Me comunique por un enlace de la misma por Whatsapp y me empezaron a atender pero dejaron de contestar.
Publicado 08 de Abril
Estoy atorado en "validando estado"
Subi toda mi documentacion con exito pero la aplicacion se quedo en validando documentos y de ahi no pasa ya me enviaron un correo para que vea la charla virtual pero el link me vuelve a mandar a la aplicacion y otra vez lo mismo "validando estado"
Publicado 08 de Abril