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Reclamos
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1404 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Rappi engaña
Enviaron un cupon de $[números] que tenias tiempo de utilizar hasta las 14hs el dia 31/05, solo por eso hice un pedido, en el que el envio salia $40, +$20 de propina. El total de la compra era de $[números]. Y adicionalmente me cobraron $7 no se por que. Cuestion, que no me descontaron nada, y term…
Publicado 31 de Mayo
La app no me permite pagar el pedido
Buenos días, soy cliente Prime y desde el 30/05/[números] no puedo hacer pedidos porque la app no me da prestaciones de pago ya sea con tarjetas o efectivo. Fui a mi cuenta para ver si las tarjetas de credito que uso estaban cargadas y aun seguian ahi. Desinstale y volvi a inst…
Solucionado 07 de Junio
Me llegan publicaciones de rappi por mensaje
Me llegan todos los días mensajes de rappi, al celular. No quiero que me lleguen más. Intente descargar la aplicación, pero no alcanza el servicio a mi zona. No quiero que me lleguen más mensajes de texto
Publicado 31 de Mayo
No hay forma de contacto
Hice un pedido, quedo colgado, me cobraron el envío en teoría para validar la tarjeta y no se que paso con el pedido... No tenes un telefono para llamar y consultar, un desastre la verdad !!!
Publicado 31 de Mayo
Dar de baja cuenta rappi por sinvergüenzuras al cobrar
Deseo eliminar mi cuenta rappi, debido a la mala atención de soporte para el cliente , en este caso yo, quise realizar una compra con rappicreditos que me dieron, hago el pedido pero no tomo los créditos , procedo a cancelar en forma inmediata (ni 10 segundos pasaron ), apretó cancelar y la aplicac…
Publicado 31 de Mayo
Mensajes
No quiero seguir recibiendo mensajes de rappi pues no quiero encargar nada por este medio, porfavor cancelar mi suscripción
Publicado 31 de Mayo
Cobro cargado a mi tarjeta y me cancelaron la orden
Hola, el día 13 de mayo hice un pedido a jeno’s pizza por $50.[números] pesos. A los pocos minutos me lo cancelaron. Estaba revisando el extracto de la tarjeta y me hicieron el cobro. Por favor ayúdame con la devolución total a la tarjeta de crédito.
Publicado 31 de Mayo
No puedo retirar o usar mi dinero de rappipay
Recargue por medio de pse [números] pesos a mi cuenta de rappipay pero al momento de utilizarlos para realizar compras no se hacia efectiva y me mandaba un mensaje que decía que había un problema con el servidor que intentara mas tarde. Intente retirarlos a travez de DaviPlata<…
Publicado 31 de Mayo
No se registra mi correo
No puedo ingresar mi correo en rrapi dice que ya está registrado en otra parte entonces quiero borrar mi correo de donde este siendo utilizado
Publicado 31 de Mayo
Problema de pago
No puedo pagar con efectivo, no aparece la opción de pago en efectivo, solo tarjetas de crédito.
Publicado 30 de Mayo