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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cancelación sin motivo de pedido y poco profesionalismo
Primero qué falta de respeto que cancelen un pedido sin justificación alguna después de 1 hora de espera, si pido un domicilio es porqué tenemos hambre, segundo dicen qué supuestamente se intentaron comunicar conmigo y nunca sucedió, esas novedades se deben informar no solo cancelar y ya, y tercero…
Publicado 29 de Setiembre
Me cobraron un pedido cancelado
Hice un pedido por rappi y me equivoque en la forma de pago, rápidamente cancele el pedido y en la pantalla me dijo que la cancelación no tendría costo. Aun asi me cobraron el pedido cancelado. Quiero un reembolso.
Publicado 29 de Setiembre
No puedo hacer uso de mí dinero paypal en mi cuneta rappi
El pasado 30 de mayo me llegó una promoción en rappi que si hacía mí compra con Paypal tenía un descuento del 50% queriendo aprovechar la oportunidad transferí [números] pesos a la cuenta rappi paypal y solite mí pedido sin embargo nunca me llegó, debido a que no tenía respues…
Publicado 29 de Setiembre
Producto cobrado sin solicitarlo
Se me ha cobrado un pedido que no hice y el cual luego cancele. La canasta había sido vaciada y al momento de pedir el nuevo producto se me dieron por comprados ambos. Se ve que fue un error de la app. Si el dinero de la cancelación no se me es reintegrado recurriré a defensa al consumidor
Publicado 29 de Setiembre
Me cobran más de lo que me dicta la app
Bueno antes que nada mi nombre es jeniffer y quería reclamarles a los de rappi el mal cobro de los Descuentos Ya que ayer pedí un combo con el descuento del 40% y me decia que pagaría 69 y cuando me cobraron era [números] pesos, igual lo acepte pero hoy volvió a pasarme…
Publicado 29 de Setiembre
No trajeron la bebida
Mi pedido incluía una bebida. Pedí una peli de [números]ml. Jamás vino la Pepsi Y esta paga. Me deben la bebida.
Publicado 29 de Setiembre
No me da mis rapicreditos
Me mandaron rapicreditos por mensaje y venden a la 18 horas y no me aparece en la cuenta
Publicado 29 de Setiembre