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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Me robaron dinero
Hoy utilicé scooter Grin a través de rappi.... Me cobroron un tiempo que jamás use, 14.[números] pesos chilenos aprox.
tampoco me permite eliminar la tarjeta de crédito para que me sigan robando.... Tube que bloquear la tarjeta para que estos ladrones no sigan cobrando de mas..…
Publicado 17 de Octubre
No me permite hacer pedidos a menos que registre una tarjeta
No me deja hacer pedidos a menos que registre una tarjeta en la cual verificarán y por esa verificación me quieren hacer un monto pero yo no poseo tarjeta por ende mi cuenta de rappi queda inservible, la deseo anular o ingresar un reclamo pero no sé a qué correo recurrir para contactar con rappi
Publicado 17 de Octubre
Pedido cobrado y no recibido
Hize un pedido en el dia 13.09.[números], y luego de finalizar el pedido me di cuenta que lo enviaba a la dirección equivocada. Al mismo instante lo cancelé, o sea, no hubo tiempo de siquiera el entregar realizar el pedido al local y asi mismo tube que pagar la compra, ya que tengo la tarjeta de cr…
Solucionado 02 de Noviembre
Sobrecarga
Hoy estaba revisando el Banco Ripley y me dice que el 29 de sept hiclce una compra de 14 y algo ese dia no compre nada y otro dia compre algo por 6 mil y algo y me cobraron 14 tambien porfavor necesito esa plata en mi cuenta de vuelta
Publicado 17 de Octubre
Rappi no me deja comprar en efectivo
Cualquier movimiento de compra en cualquiera de las opciones ya sea en la web o en mi teléfono móvil, rappi no me da la opción de pagar con efectivo
Publicado 16 de Octubre
No quiero q me llamen/ 3516615484
Me llama una computadora todos los días para ofrecer el servicio de rappi. Mi nro es [números]/ estoy saturado de todos los días el mismo llamado. / no quiero el servicio/ nunca lo contraté / por favor anule el llamado/ gracias
Publicado 16 de Octubre
Me quitaron 10mil pesos de daviplata por una compra que no hice
El 3 de octubre hice un pago con la tarjeta rappi x un valor de [números] h consigne 40 mil pesos y el viernes mi esposo me abono en 2 ocasiones 10 mil pesos solo retire el viernes 1 ves los 10 mil pesos y me quedaron 10 mil hpy al pedir a mi esposo abonar no veo los 10mil que tenia el 11 de octub…
Publicado 16 de Octubre
9 estafas el mismo día
Tengo 9 compras realizadas a rappi de diferentes montos. Lo vi en mi resumen de tarjeta y yo nunca realice ninguna compra. El día que ingrese mis datos por primera vez a rappi, para realizar una compra, que no realice, aparecen las 9 compras ese mismo día. No se donde reclamar y por lo pronto ya sa…
Publicado 16 de Octubre