✳️ Piero es una tienda argentina especializada en la venta de colchones. Ofrece sus productos vía online y también en sus locales físicos. Tiene más de 50 sucursales en todo el país y realiza envíos a todas las provincias.
▶️ Estos son las vías de contacto con Piero:
☎️ Piero teléfono (Lunes a viernes de 9 a 20hs): 0810-222-0088
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Además podés contactarte con Piero en su página, completando el formulario de contacto acá: Piero formulario de contacto
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☸️ Según los términos y condiciones de Piero sus productos tienen garantía extendida por 5 años. Para acceder a la misma debés ingresar tu compra en "garantias piero" dentro de los primeros 12 meses posteriores a que te entreguen el producto.
La garantía posee una cobertura decreciente, es decir que disminuye con el paso del tiempo. Estos son los valores que cubre la garantía de Piero:
⚠️ De acuerdo con lo establecido en los términos y condiciones de Piero, el usuario cuenta con 10 días luego de recibir su entrega para cambiar el producto si no le gusta o no le satisface.
Estas son las condiciones necesarias para realizar un cambio:
Los reembolsos se hacen por el mismo método de pago que se haya utilizado para la compra. En transacciones con tarjeta de crédito se anula el pago y en compras en efectivo la devolución del dinero queda en la cuenta de Mercado Pago.
✅ El plazo de entrega para los productos de Piero es de 15 días para las compras realizadas a través de su tienda online. Según los términos y condiciones de Piero este plazo puede extenderse ya que está sujeto a las restricciones y medidas de circulación impuestas por la situación sanitaria.
Compré 2 sommier (base y colchón) suavestar sport en frávega me lo entregaron el 30/11/23. Las bases trajeron un fuerte olor a humedad. Luego de hacer varios reclamos logré que el 11/12/23 a través tuquejasuma se contactaran y gestionaran el cambio de las bases el 19/12/23. sumo también a piero la…
Solucionado 14 de AbrilResulta que compré un sommier y colchon piero, carísimo por supuesto, y a la hora de recibirlo me doy cuenta q no tienen el codigo de registro para garantia extendida. Solicito en lo inmediato q me brinden un código de lo contrario los demandare en defensa al consumidor.
Publicado 24 de EneroPiero no entrega el colchon que compre el 30-11-[números], que se pago ese mismo dia.
Solucionado 31 de EneroN me entrega el colchón ya asé 2 meses voy pagando la segunda cuota de 6 y n tengo el producto
Publicado 04 de EneroCompré un colchón piero el día 17/11/[números] y me dicen q la logística se va comunicar q está despachado q me tiene q llamar hoy es 3/1/[números] y nunca nadie me llamo me siento e*****do ya q pague 2 cuotas de 6 encima me pone q los clasifique me parece una e***** es más quiero ver si puedo dar …
Publicado 04 de EneroRealice la compra de un producto eln 24/11/23, desde el 21/12/23 me afirman que lo retiro la logística linking roads sa, lo cierto es que estamos a 3/1/24, y no tengo novedades del producto mientras que se facturo y se pagó el día 24/11/23
Solucionado 15 de EneroAdquiri tres colchones piero por compra online el 11-11-[números], abonados con tarjeta de crédito. En mi cuenta de usuario de piero, aparece que deberían haber sido entregados el 28/11, pero no han sido entregados hasta la fecha. Realicé reclamo por mail, y me respondieron que estaba demorado, y q…
Publicado 27 de DiciembreCompre un colchón en la tienda piero gpvsa , nunca me lo enviaron y subieron el precio de [números].[números] a [números].[números] . 20 días después no me devolvieron la plata ni me enviaron el colchón. Lógicamente la plata no la quiero, porque hoy no compro nada con eso.
Publicado 22 de DiciembreEl 17/11 realicé una compra de un sommier a través de la página web de piero. Al realizar la compra decía que el tiempo de entrega era en 15 días, desde la compra. ha pasado más de un mes y aún no me han entregado el producto. cuando hago el reclamo dicen que es la empresa de logística la respons…
Publicado 22 de DiciembreBuenos dias..no puedo registrar mi colchon
Publicado 20 de Diciembre