Piero

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Reclamos
48 Solucionados
Índice de Resolución
Un 22% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Piero

✳️ Piero es una tienda argentina especializada en la venta de colchones. Ofrece sus productos vía online y también en sus locales físicos. Tiene más de 50 sucursales en todo el país y realiza envíos a todas las provincias.

Piero atención al cliente

▶️ Estos son las vías de contacto con Piero:

☎️ Piero teléfono (Lunes a viernes de 9 a 20hs): 0810-222-0088
Facebook de Piero
Instagram de Piero

Además podés contactarte con Piero en su página, completando el formulario de contacto acá: Piero formulario de contacto

Piero sucursales

▶️ Encontrá tu sucursal de Piero más cercana  aquí: Sucursales de Piero

Piero garantía

☸️ Según los términos y condiciones de Piero sus productos tienen garantía extendida por 5 años. Para acceder a la misma debés ingresar tu compra en "garantias piero" dentro de los primeros 12 meses posteriores a que te entreguen el producto.

La garantía posee una cobertura decreciente, es decir que disminuye con el paso del tiempo. Estos son los valores que cubre la garantía de Piero:

  • Entre los primeros 6 y 12 meses un 100%
  • Entre el primer y segundo año un 80%
  • Entre el segundo y tercer año un 60%
  • Entre el tercer y cuarto año un 40%
  • Entre el cuarto y quinto año un 20%

Piero cambios y reembolsos

⚠️ De acuerdo con lo establecido en los términos y condiciones de Piero, el usuario cuenta con 10 días luego de recibir su entrega para cambiar el producto si no le gusta o no le satisface.

Estas son las condiciones necesarias para realizar un cambio:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones y conservar accesorios y empaque original.
  • Debés contar con la factura de compra (digital o física), el remito de entrega y el talón de registro de fabricación del producto.
  • En caso de productos de uso personal como colchones, somieres y almohadas, una vez abierto el empaque no se aceptan cambios ni reembolsos por cuestiones de higiene.

Los reembolsos se hacen por el mismo método de pago que se haya utilizado para la compra. En transacciones con tarjeta de crédito se anula el pago y en compras en efectivo la devolución del dinero queda en la cuenta de Mercado Pago.

Piero tiempo de envío

✅ El plazo de entrega para los productos de Piero es de 15 días para las compras realizadas a través de su tienda online. Según los términos y condiciones de Piero este plazo puede extenderse ya que está sujeto a las restricciones y medidas de circulación impuestas por la situación sanitaria.

Reclamos a Piero

Reclamo a piero

Garantia

El dia 18/01/2017 compre un sommier piero (col.bahia p.top jac 190x140x27) en la sucursal av. Patria 845. En el dia de la fecha el colchon se hunde y esta deformado como si estuviera vencido y ademas tiene una parte descocida por lo cual se ve todo el interior. En donde lo compre no me dan una resp…

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a piero

Señé un sommier y cerraron el local

El 21/10/17 dejé una seña de 500 $ por un sommier (conj. Sonno) 190 x 140. Mas un juego de sábanas . Me dijeron que en 20 dias me llamaban para la entrega. Volví el 12 de noviembre, me dijeron que en una semana me lo enviarían. Hoy voy al local y está cerrado. es en el ca…

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a piero

Que entreguen el colchón qye compré

El día 23/10/17 compré un colchón de dos plazas tipo gravita, pagué al contado por el mismo, la fecha de entrega fue pactada para el 23/10/17, al día de hoy 8/11/17 después de dos reclamos por demora, el negocio sueño argentino s.a. (av. Gral paz 3525 - 47546209) no ha hecho entrega del mismo, no h…

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a piero

Una solución de acuerdo a mi planteo

Tiene un año mi colchón y se rasgo toda la tela, no estoy nunca y hoy lo revise y se rompió los bordes que puedo hacer me dijeron que tiene garantía.

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a piero

Entrega ya o devolución del dinero

Compré un sommier nirvana de 1,40 el día 22/09/2017 en la sucursal piero de av scalabrini ortiz 2471. Tel 4831-8947. Se comprometieron a entregar el producto el día 18/10/2017, 18 días hábiles de demora, casi 30 de corrido, una demora más que considerable. Nunca se comunicaron ni tampoco entregaron…

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a piero

Quiero que me den un colchón de buena calidad

El día 3 de abril de 2015 compré un colchón piero modelo gravita de 2.00 por 1.60 y somier nirvana piero con patas en el local 73 que ya no existe en el shopping tortugas open mall de el talar. Su valor fue $10.294,20. compré dos veces el mismo producto. La primera vez lo hice con mi pareja anteri…

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a piero

Se hace pozos!! muy malo!!

Compramos en dic 2016 un colchon piero balance 2 x 2. Se hace imposible dormir de los pozos que se hacen. quiero un cambio total del colchon. la casa es colchoneria belen de san miguel como pasaron 8 meses no se hacen responsables. quiero una solucion y el cambio del colchon. no recomendare pie…

Publicado 30 de Agosto
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