✳️ Piero es una tienda argentina especializada en la venta de colchones. Ofrece sus productos vía online y también en sus locales físicos. Tiene más de 50 sucursales en todo el país y realiza envíos a todas las provincias.
▶️ Estos son las vías de contacto con Piero:
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☸️ Según los términos y condiciones de Piero sus productos tienen garantía extendida por 5 años. Para acceder a la misma debés ingresar tu compra en "garantias piero" dentro de los primeros 12 meses posteriores a que te entreguen el producto.
La garantía posee una cobertura decreciente, es decir que disminuye con el paso del tiempo. Estos son los valores que cubre la garantía de Piero:
⚠️ De acuerdo con lo establecido en los términos y condiciones de Piero, el usuario cuenta con 10 días luego de recibir su entrega para cambiar el producto si no le gusta o no le satisface.
Estas son las condiciones necesarias para realizar un cambio:
Los reembolsos se hacen por el mismo método de pago que se haya utilizado para la compra. En transacciones con tarjeta de crédito se anula el pago y en compras en efectivo la devolución del dinero queda en la cuenta de Mercado Pago.
✅ El plazo de entrega para los productos de Piero es de 15 días para las compras realizadas a través de su tienda online. Según los términos y condiciones de Piero este plazo puede extenderse ya que está sujeto a las restricciones y medidas de circulación impuestas por la situación sanitaria.
Compré en julio unas almohadas en la página oficial de piero... Llegaron a los 20 días ... Pasa menos de 20 días y noto q las almohadas estaban como deformes... La wata de adentro toda desarmada... Realizó el reclamo y se comunican .. Me dicen q envié video...foto .. Factura todo! y me contestan e…
Publicado 16 de NoviembreAcabo de comprar un sommiers piero de 2 cuerpos, con un colchón modelo legrand de [números] x [números] . Cuando empece a armar el sommiers, es decir atornillarle las 4 patas y las 2 patas con ruedas, que vienen embaladas aparte, me encontré la sorpresa: las patas son fuertes y vienen con un tor…
Publicado 23 de SetiembreBuenas tardes. Detallo brevemente: a fines de junio encargue vía web un colchón (ya que ahora es la única manera de comprar sin poder ver el producto) qué ,por sus características, era para personas con sobre peso, máxima densidad, ya que mi mamá pesa más de [números] kg , tiene 80 años y está cas…
Publicado 30 de JulioHola el prolema que tengo con el colchon es que se a defor mado
Publicado 03 de JulioMi reclamo es por un somier que compre en Grupo Marquez No me duró ni dos meses. Lo quise cambiar pero siempre había algún inconveniente o simplemente no había respuesta. Tanta idas y vueltas que se venció la garantía del somier. Se me da por abrir por abajo para arreg…
Publicado 15 de JunioCompre un colchón por Mercado Libre marca piero y me duró 6/7 meses y se rompió el aro de acero rectangular y hace muchosentir ruidos como q están rotos los resortes me piden unos troqueles q vienen en el colchón , recién hace 3 tres logré q me dieran la factura y desp…
Publicado 22 de MayoEl colchón de está deformando y parece no tener consistencia en los lados, y en la parte superior quedan marcadas la posición que uno duerme. es un colchón de 2 x 2 con doble pillot. Necesitaría una visita para corroborar mi reclamo y pueda solucionarse. Gracias
Publicado 10 de MayoBuenos días, hace unos días compré en fravega, un colchon y sommier piero de [números]x[números], sin embargo, algunos huecos del sommier, vinieron sin las tuercas, por lo que no puedo ponerle las patas, la gente de fravega me contestó que me ponga en contacto con ustedes para un posible cambio o a…
Publicado 05 de MayoQuiero registrarme en la garantia piero y no me permite
Publicado 20 de DiciembreQuiero registrar mí garantía y no puedo hacerlo porque no recibo el link para terminar mí registración y cargar mis datos y obtener el beneficio
Publicado 12 de Diciembre