Anular
Hice una compra de un sommier pero me tomo solo la mitad del precio falta la otra mitad
Publicado 30 de JulioPiero
- Reclamos
- 67 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Piero
✳️ Piero es una tienda argentina especializada en la venta de colchones. Ofrece sus productos vía online y también en sus locales físicos. Tiene más de 50 sucursales en todo el país y realiza envíos a todas las provincias.
- El teléfono de Piero es 0810-222-0088☎
- Visita Piero en https://www.piero.com.ar/
Piero atención al cliente
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☎️ Piero teléfono (Lunes a viernes de 9 a 20hs): 0810-222-0088
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Además podés contactarte con Piero en su página, completando el formulario de contacto acá: Piero formulario de contacto
Piero sucursales
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Piero garantía
☸️ Según los términos y condiciones de Piero sus productos tienen garantía extendida por 5 años. Para acceder a la misma debés ingresar tu compra en "garantias piero" dentro de los primeros 12 meses posteriores a que te entreguen el producto.
La garantía posee una cobertura decreciente, es decir que disminuye con el paso del tiempo. Estos son los valores que cubre la garantía de Piero:
- Entre los primeros 6 y 12 meses un 100%
- Entre el primer y segundo año un 80%
- Entre el segundo y tercer año un 60%
- Entre el tercer y cuarto año un 40%
- Entre el cuarto y quinto año un 20%
Piero cambios y reembolsos
⚠️ De acuerdo con lo establecido en los términos y condiciones de Piero, el usuario cuenta con 10 días luego de recibir su entrega para cambiar el producto si no le gusta o no le satisface.
Estas son las condiciones necesarias para realizar un cambio:
- El producto debe estar en perfectas condiciones y conservar accesorios y empaque original.
- Debés contar con la factura de compra (digital o física), el remito de entrega y el talón de registro de fabricación del producto.
- En caso de productos de uso personal como colchones, somieres y almohadas, una vez abierto el empaque no se aceptan cambios ni reembolsos por cuestiones de higiene.
Los reembolsos se hacen por el mismo método de pago que se haya utilizado para la compra. En transacciones con tarjeta de crédito se anula el pago y en compras en efectivo la devolución del dinero queda en la cuenta de Mercado Pago.
Piero tiempo de envío
✅ El plazo de entrega para los productos de Piero es de 15 días para las compras realizadas a través de su tienda online. Según los términos y condiciones de Piero este plazo puede extenderse ya que está sujeto a las restricciones y medidas de circulación impuestas por la situación sanitaria.
Reclamos a Piero
Colchón
El.colchon que le compre se salio el resorte y necesito la garantía
Publicado 17 de JulioEl colchón piero tiene una costura abierta sin haber sido usado
Comprado en scalabrini ortiz [números]. No fue usado a pesar de haberlo comprado el23/04/[números] porque viajé, ni lo saqué de su envoltorio. Tiene una costura abierta en la cabecera y sale la goma pluma.
Publicado 10 de JulioPozo en el colchon
Comore un king zide modelo legrand. Que se hizo un pozo. Imposible dormir
Publicado 09 de JulioPiero gravita malísimo
Solamente quiero informar que el problema es que el somier piero gravita queen. Es lo más malo que compré en mi vida. Lo compré hace tres meses y mandé mi reclamo a este sitio. Nadie de piero se comunicó conmigo. Hoy tengo un dolor de espalda del lado izquierdo crónico y tambien fuerte dolor en la …
Publicado 26 de JunioPozo en el colchon
Hace mses estoy reclamndo a muebleria del hogar y recien me fueron a ver el colchon necesito que porfavor me den una soluconn estoy pagando algo que es una porqueria se hizo un pozo en el medio y no hay forma que me den una solución de lo contrario tomare otras medidas ,muchas gracias
Publicado 24 de JunioCompra de sommier piero gravita queen
Cuando compré el somier me dijeron que era hasta [números] kg. Yo peso [números] kg. La cuestión es que resultó muy mako no se si me mintieron con el peso o que problema es pero la verdad no solamente se unde sino que no puedo descansar del dolor de espalda y me creó un dolor cronico en el hombro i…
Publicado 22 de MayoNo me deja ingresar
Genere la cuenta y no me deja entrar... Probé varias veces y nada!
Publicado 21 de AbrilDetallar la garantia
Hola. Hoy me entregaron un somier namaste , quiero registrar los datos de la garantía, y no encuentro donde bajarlos, puse mi nombre mi mail, pero no aparece el lugar donde detallar el producto , gracias x la ayuda q puedan brindarme. (el producto esta perfecto)
Publicado 06 de AbrilExtender garantía
No puedo registrarme para extender la garantía del sommier y colchón que compre
Publicado 03 de Abril