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Publicado 29 de FebreroPersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
No puedo recuperar mí cuenta de personal pay
No me acuerdo mí usuario y contraseña
Publicado 28 de FebreroPersonalpay no libera la devolucion de mercado libre
Realice una compra en mercado libre que luego fue cancelada. la compra era de $28.[números] aprox y se dividia en dos. Me llegaron $4.[números] que era la primera parte, pero los $24.[números] faltantes nunca llegaron. desde mercado libre me dieron el comprobante de devolucion el cual claram…
Publicado 28 de FebreroNo puedo iniciar sesión
Hace 10 dias no puedo ingresar a la cuenta.. He intentado de todas maneras... Y todavía nada... Me he comunicado x todos los medios y siguen sin dar con la solución. Necesito hacer uso de la app para hacer uso de mi dinero
Publicado 26 de FebreroDesconocimiento de compra
Me debitaron automáticamente de mi cuenta 56 mil pesos en algo que jamas use. De una página que desconozco que aparece yo estaba registrada y utilizando una inscripción. La aplicación que me descontó este dinero es vendostore*ayb . No se para que funciona ni que ofrece pero yo no compre nadaaa. Qui…
Publicado 26 de FebreroValidar identidad
Hola intento varias veces validar la identidad y es imposible. Podrían poner algo más práctico? y que uno no esté renegando de esa manera para obtener un beneficio? gracias
Publicado 25 de FebreroBloquearon la cuenta con dinero adentro
Tengo una cuenta de personal pay con dinero adentro. La aplicación bloqueo la cuenta y ahora no me deja validar los datos de nuevo. Esta la plata trabada.
Publicado 24 de FebreroTransferencia no llego
Buenos días! el lunes a la madrugada hize una transferencia a eso de la 1:22 de la madrugada! el destinatario no lo recibió ... Hize el reclamo me dijieron que iba a estar en 24hs tampoco llegó reclamé por todos lados! el nro de coelsa bancario es d4ro[números]v11kl[números]k9kj3 esteves el nro del…
Publicado 24 de FebreroDemoraaa
Demoran hasta 3 días hábiles en acreditar una transferencia..de mi cuenta titular a mi cuenta de personal pay la cual también soy titular...es un desastre que se sigan demorando en esto..a veces se necesita el dinero inmediato
Publicado 23 de FebreroNo puedo validar identidad
No me deja validar mí identidad y no puedo acceder a mí cuenta la cual funcionaba sin inconvenientes hasta el miércoles 22/02/24 a la mañana a la tarde cambie de celular con compania celular nueva conservando mí número, me cansé de mandarles mails y no solucionan mí problema, no ofrecen ninguna sol…
Solucionado 22 de Febrero