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Reclamos
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2295 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Me cobraron y no me mandaron la comida
Intente hacer un pedido, al momento de pagar con débito me dijeron que no podían procesar el pago, lo intenté otra vez y me dijeron lo mismo, asi que cancele la compra. pero me debitaron el dinero y jamas me enviaron la comida
Publicado 25 de Enero
No puedo ingresar
No puedo ingresar a la aplicacion cuando la abro queda la pantalla roja y no carga nunca.
Publicado 25 de Enero
No me llego el pedido nunca
Hola como estan?hice un pedido hoy aproximado a las 17hs y nunca llego,se pago x adelantado con tarjeta de credito,exijo respuesta y reintegro de mi dinero urgente
Publicado 25 de Enero
No puedo entrar a pedidos ya
No puedo entrar a pedidos ya, estoy hace un rato intentando entrar a la app pero no me aparece nada, queda esperando unos segundos y se sale. Y así sin dejarme entrar, tengo un cupón que me enviaron y lo quiero usar pero no puedo entrar
Publicado 25 de Enero
Débito de dinero en cuenta sin confirmación de pedido
El día 21/01/20 intente en 4 oportunidades realizar pedidos con débito en pedidos ya, en la plataforma me indicaban que no podía computarse el pago, por ende no se confirmaba mi pedido, al revisar la cuenta por la cual se realiza el débito, los mismos se debitaron de la cuenta, exijo una resolución…
Publicado 25 de Enero
Cobran un pedido que no realice
Hice un pedido hace una hora, aproximadamente y me decía que no se podía realizar pero en el resumen de la tarjeta, sale que hice dos pedidos iguales. Llamamos al local y nos dijeron que el pedido nunca llegó. Entonces me estan cobrando un pedido que yo nunca realice
Publicado 25 de Enero
La dirección
Hola quería hacer un reclamo porque cuando coloco mi dirección que es pesquera santa lucia 0763 me dice que no se a encontrado resultado para mi dirección, y tengo un cupón de 5 mil para pedir y no puedo porque no pesca ningún dirección de punta arenas
Publicado 25 de Enero
No me mandaron el cupon
El dia 22/01/2020 hice un pedido, me llego despues de mas de dos horas, cuando me contacte con ayuda en linea me dijeron que tuvieron un problema con el repartidor y me iban a emitir un cupon y todavia no me llego nada.
Publicado 25 de Enero
Pague el pedido y el repartidor nunca llego
El pedido no llego y lo pague antes con tarjeta de crédito todavía espero respuesta. Pésimo como se manejan yo pedía siempre ahora como clienta perdieron un desastre .
Publicado 25 de Enero
Cupones falsos
Me regalan un cupón y no me figura el código ni puede usarlo.
Publicado 24 de Enero