Pedidos Ya: Cancelar pedido

Reclamo a Pedidos Ya

Cancelación de pedido sin previo aviso

Me cancelaron un pedido después de 50 min de espera. Fue la orden #637351517 y ni siquiera me dieron una explicación ni una disculpa. Muy mal.

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Pedidos Ya

Necesito trabajar con mi cuenta ayúdame a solucionar

Hola buenas noches el día lunes 29-08-22 trabajando un día normal tuve 3 ordenes canceladas pero no fue mi culpa ya que los clientes no salían a retirar el pedido me comuniqué con soporte para que me ayude al respecto, hubo un pedido dond el cliente quería cancelar con tarjeta y como se dio cuenta …

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a Pedidos Ya

No se pueden canjear los cupones de pedidos ya

Desde hace días tengo problemas para canjear los cupones de pedidos ya y por estar intentando canjear uno por error envié el pedido con precio normal y no se pudo cancelar. deberían de poner la opción de cancelar pedido en el menú. que sucedería si no tengo el efectivo para poder pagar?? y …

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a Pedidos Ya

No se pueden canjear los cupones de pedidos ya

Los cupones no se pueden canjear, y por estar intentando canjear uno por error se envió el pedido con el precio normal y luego no se pudo cancelar. deberían de poner la opción de cancelar pedido en el menú. que sucedería si no tengo el efectivo?? y si no se van a poder canjear los cupones mej…

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a Pedidos Ya

Pedidos ya tiene tiempo excesivo de envío

Últimamente cuando hago algún pedido a la noche, suelen tardar cerca de 2 horas en traer el pedido. Mí suposición es a) falta de repartidores b) los repartidores no toman el pedido. agregando a esto, hace unos días incluso me comunique con el repartidor al que se le había asignado mí pedido(porque…

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Pedidos Ya

Cancelación de pedido

Tengo hecho un reclamo por un pedido que canceló el local y nunca me devolvieron el dinero a mi cuenta!!!! me dan muchísimas vueltas y dan excusas, nunca se puede contactar con nadie..!!!

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Pedidos Ya

Cancelar pedido

Hice un pedido, y debido a que del local me llamaron diciendo que no tenían lo que pedía, me pidieron que cancele el pedido (cosa que un local podría hacerlo) pero al parecer tienen el mismo inconveniente que yo, de no poder cancelarlo, antes desde "ayuda en línea" se podía ir a la opción, pero aho…

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Pedidos Ya

Cancelar pedido

La app de pedidos ya no me da la opción de cancelar un pedido. El lugar donde compre es la segunda vez que publica cosas que no tiene. Quiero que me devuelvan la plata.

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a Pedidos Ya

Cancelar pedido

En 09/2121 la app de pedidos ya no tiene un lugar donde cancelar el pedido, en ayuda hay muchisimas opciones menos cancelar el pedido o hablar con un agente. el restaurante me postergó 2hs y no hay forma de que me reintegren el pago.

Publicado 02 de Setiembre
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