Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5228 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 96% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Sobre Payu
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a Payu
Reclamo cargo incorrecto
El 4 de marzo realice el pago de matricula de un curso de la escuela amici de $ 550 a traves de evenbrite que utiliza payu como plataforma de pago. Ese cargo aparecio correcto en el resumen de la tarjeta de aparece tambien otro de 1147,20 que es incorrecto
Solucionado 28 de Marzo
Cargo no realizado en visa por payu
He recibido un cargo en mi tarjeta de credito visa a mi nombre por un consumo que nunca realice, necesito informacion al respecto, el movimieno es el siguiente:
09/03/2018 payu.com establecimiento: 0024719478 cuit 30708743514, comprobante: 00007100 $ 759,22
por favor espero puedan ayudarme.
gr…
Solucionado 03 de Abril
Confirmacion de direccion de entrega de producto adquirido
Hice una compra, y una vez ingresados los datos de la tarjeta, no me confirmo mis datos de envio, como puedo hacer para saber si me enviaran los productos o no. El pago ya ingreso a la tarjeta. Espero respuesta, muchas gracias.
Solucionado 08 de Abril
Reclamos urgente
Hola me estan cobrando algo que yo no contrate, de la empresa payu Netflix no puede ser que cualquiera pueda usar el código de la tarjeta de crédito y ustedes lo acepten si hablar con el títular quiera que me pueda solucionar el problema porque sino tedre que tomar acciones…
Solucionado 11 de Junio
Cobro sin correspondecia de compra
Con fecha 19/03 tengo un cargo en mi tarjeta de 750$ a nombre de payu.com, a que consumo corresponde ? de no corresponder exijo la devolcion inmediata de ese importe.
gracias
Solucionado 11 de Junio
Comprobantes de una operación
Buen día. Tengo un débito en mi tarjeta de crédito visa del Hsbc terminada en 2486 con fecha 11/12/17 por $ 3.209,84. La tarjeta es corporativa de la empresa en la que trabajo (cuit 30-50009071-1). Quisiera saber a qué operación corresponde, si podrían aportar datos.
gracias
l…
Solucionado 11 de Junio
Devolucion de mi dinero
Despues de haber cancelado la cuenta de Netflix me cobraron de mi tarjeta de credito 22.900 y llamo a netflix y me dice q despues q cancele no se me hizo mas cobros no entiendo de donde salio ese cobro necesito una respuesta y la devolucion de mi dinero ...no soy rica para es…
Solucionado 11 de Junio
Devolución del dinero y baja del servicio
En el resumen de mi tarjeta visa desde el mes de octubre de 2017 hasta el día de la fecha, 15/03/2018, aparece el items payu.com y me cobran $400,9 por mes. No he contratado ningún servicio de dicha firma
Solucionado 02 de Abril