-
Reclamos
-
91 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 11% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Problema urgencia odontologica
Soy socia de osde por más de 10 años y tras una urgencia pdontologica entendí que a pesar de ser dar un buen servicio, tienen fallas!!!
estoy embarazada de 30 semanas, tras controles odontologico con prestadores contratados, no tenía suspuestamente nada que arreglar.
hace una semana exactame…
Publicado 25 de Setiembre
Ambulancia que arribe en tiempo y forma a la urgencia
Siendo el día 24/9 a las 14:30 se solicitó ambulancia en código rojo por paciente convulsiva antecedente de neurocirugía qince días antes, pasados los qince minutos ambulancia nunca arribó nadie se comunicó de la empresa al teléfono de línea otorgado, hasta q se decidió llevar por propios medios al…
Publicado 25 de Setiembre
Tomen medidas
Solo quiero dejar acentado que estuve esperando 30 minutos en atención al cliente de osde cerro de las rosas mientras la señorita manzzoni de atención al cliente hablaba de cosas personas de ella con una señorita que estaba tendiendo, y mientras yo esperaba embarazada que ella terminara de conversa…
Publicado 18 de Setiembre
Quiero que se comuniquen de la empresa para darme una solucion
Hace dos meses fui al oftalmologo me sugirio operarme de presbicia por que estaba avanzando mucho , me diriji a osde dijo que me haria el reintegro cosa que nunca hizo ademas me cobra en forma indebida demas todos los meses
Publicado 17 de Setiembre
Nada
Después de 30 años de haber tenido la prepaga, sin haberla usado más de dos o tres veces hoy me tuve que dar de baja porque mi sueldo como médica no me alcanza para pagarlo. No pretendía que me regalaran nada, quizás un reconocimiento por los años aportados o algún acuerdo para poder seguir manteni…
Publicado 12 de Setiembre
Osde sin control y todo en cabeza del socio
Despues de tres perdidas de embarazo, un acv (cuando los emdicos de osde dijeron que era del oido) y una operacion de corazon foramen oval permeable como consecuencia de que ahora me detectan tromboilia en un hospital publico, ahora fui a medico particular y me mandan a hacer todos los estudios ho…
Publicado 12 de Setiembre
Que cambien
Como puede ser que tengo un plan 410 y hace 4 hs estoy esperando al médico de domicilio me parece una vergüenza
Publicado 06 de Setiembre
Cuando piensan abrir las agendas para octubre en diagnostico para imagenes?
Tengo una orden para una scan fecha por un medico del hospital, al llamar la 1° vez me informan correctamente que debo hacerme el estudio en la semana 22 del embarazo, desde ese día llamo 3 veces por día, donde me dicen llame mas tarde aun no abrieron las agendas para octubre, podrán poner una fech…
Solucionado 06 de Octubre
Una solución
Buenas noches mi reclamo es debido a que lamentablente suelo pedir médico a domicilio ya que tengo problemas de cervical y quedo dura en la cama pero cada vez que me comunico me envían una ambulancia cuando yo en realidad solicito médico ya que quiero que me revisen, estoy cansada de llamar y quej…
Publicado 03 de Setiembre
Restitucion de la cobertura
Osde me dejo sin la cobertura de mi plan a pesar de que mis aportes y los de mi empleador están al día.
y nunca tuve ni siquiera un pago retrasado.
me dijeron que mi empleador tiene un monto impago correspondiente a otro empleado. Y que por esos motivos le quitan al plan a toda la nomina de la …
Solucionado 02 de Setiembre