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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Otorgamiento de medicamentos por discapacidad sin cargo
Ya lo hice. Soy discapacitado y envié todo los certificados, la medicación que tomo " parálisis hipokalemica" entienden los médicos de osde que es una "patología motora" mientras que los medicamentos son aporte de potasio, ahorrador de potasio y levotiroxina para evitar el endurecimiento muscular.…
Solucionado 04 de Enero
Otorgamiento de los tres medicamentos sin cargo
Soy discapacitado. presente en osde mi certificado de discapacidad con la patología "parálisis hipokalemica", conjuntamente con las recetas de tres ( 03) medicamentos fundamentales para llevar mi enfermedad que se desarrolló en 2009. La ignorancia de los médicos que integran la junta es desestimar…
Publicado 14 de Diciembre
Cobertura vacuna bextero
No comprendo por qué no cubren en el plan materno la nueva vacuna bextero contra la meningitis. En el plan común de mi hijo mayor le reconocen al menos un 40%. Si bien considero que debería cubrirse en un 100% quisiera que me expliquen por qué no cubren ni siquiera el 40. Tenemos el plan 410.
Publicado 10 de Diciembre
Que me autorizan tratamiento
El día 23 de noviembre a las 19.00 concurro a la Fundación Favaloro para realizarme un bloqueo ya que sufro de dolores permanente en el ciatico y columna. La misma estaba programada desde hace 2 semanas. Cuando realizo la admisión me avisan que osde rechazo la mism…
Publicado 24 de Noviembre
Que algún médico haga el seguimiento de mi madre
Mi madre q es discapacitada quedó internada en el sanatorio otamendi. Pésima la coordinación de los médicos. La atencion. En ningún momento hicieron seguimiento desde osde cristina lazaroni dni 4201942 socio 60787126102.
pésima la coordinación de gustavo frid, guardias, residentes, etc
Solucionado 04 de Diciembre
Respuesta urgente
En el dia de ayer 12/11 a las 14hs pido un medico a domicilio.. Dijeron entre 3 y 4 hs de demora.. El medico llegó a las 23.30hs. Con la nena volando de fiebre y super dolorida el medico me dice que pida un hisopado a domicilio en caracter de urgente.. Que llame ahora pero que al dia siguiente a p…
Publicado 14 de Noviembre
Que me den 10 sesiones de rpg extensivas por este año
Osde plan 310 me rechaza renovar 10 sesiones de rpg, teniendo certificado de discapacidad y necesitando el tratamiento para mejorar la marcha porque dicen que puedo continuarlo sola. Impresentables. Hace 6 años que hago rpg y nunca me lo rechazaron. Impresentables
Publicado 06 de Noviembre
No modifiquen prestaciones acordadas desde el inicio
Cuando ingresé a osde me cubría sin topes kinesiología. Me rechazaron la última orden y fue sucursal callao y juncal donde me dicen que a partir de octubre se modifican algunos topes y se crean otros. Esto no fué lo pactado en el inicio, kinesiología no tenia tope. Tengo tendinitis en manguito reta…
Publicado 01 de Noviembre
Pesima atencion e inoperantes-osde sucursal junin
Osde-localidad junin-muy mala atención al publico, carencen de conocimientos en los tratamientos para ser autorizados, de tratarse de salud inoperantes totalmente sus empleados-mal educados y mal predispuestos para atender!!! una verguenza osde sucursal junin-
Publicado 27 de Octubre