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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Necesito ina buena atencion por parte de la prepaga
Solicite medico a domicilio el diaz23/10/2017 a las 16,00 hs, me dicen q la demora es de 2hs. Ya pasaron 5hs. Y el medico siendo las 21,19 no aparecio.sres. Estoy pagando un plan 310.llame por un problema de presion, tengo antecedentes cardiacos y no les importa un bledo.asi es la atencion a un pac…
Publicado 23 de Octubre
Discriminacion
Soy de la provincia de neuquen, Centenario Quise darme de alta en la mutual. Y por mi peso me quieren cobrar $12000 por mes por 2 o 3 años por mi peso. Veo que es una falta de respeto puesto los monto que me dan, ellos mirando mi recibo de sueldo. Es un hecho de discrimin…
Publicado 19 de Octubre
Reintegro tratamiento peridental
Me realice una limpieza de urgencia con el único dentista peridental de la provincia porque tenia una infección en la encía, después de realizado me llama su representante de la paz entre ríos para decirme que había otro peridoncista en mi ciudad y que necesitaba detalle de presupuesto, el odontólo…
Publicado 05 de Octubre
Que se me tome la baja al 31 de julio de 2017
Buenas tardes . En el día de hoy me he comunicado telefónicamente con ustedes con el fin de volver a hacer saber que he dado de baja al servicio con fecha 31 de julio de 2017 habiéndome dirigido para ello a la sucursal de ustedes de avda maipu 1781 de vicente lópez , donde un empleado del lugar me …
Publicado 03 de Octubre
Qué me operé mí médico de toda la vida
Soy claudia silba siempre fui socia de osde, dada mí profesión, geóloga minera, yo elijo el 410 y pago por el mismo. Tengo una cirugía estética por año. Mí médico de absoluta confianza es el doctor estebsn de luca, no está en la cartilla. Solo hay dos, no los conozco, y pido a mí médico. Osde a qu…
Publicado 03 de Octubre
Sobreturnos
Sres osde
solicito que le reclamen al consultorio, que atiendan el teléfono, dado que tienen una secretaria para todo, con lo cual cuando hay gente no atienden.
y además que respecten los turnos, dado que el tiempo es valioso para todos, el dia viernes 29 debía hacerme un fondo de ojo, tenia turn…
Publicado 01 de Octubre
El departamento de auditoría de osde tenga ética profesional
Mi hija de 9 años fue operada de los ovarios y se le indicaron estudios para encontrar el problema y poder dar un tratamiento. Uno de los estudios requiere autorización de auditoría de osde y este departamento lo rechazo indicando que el estudio no es necesario, es decir que los médicos especializa…
Publicado 27 de Setiembre
Que se comporte como una obra social pre pag y que esté al servicio del asociado
En viedma río negro par realizar y ecografias , tomografías tenés que decir autorizacion en oocin osde. Inaudito, en cualquier lugar de país con osde te tratan bien o acorde a tú obra social prepaga acá es de cuarta. Yo elegí pagar para estar mejor y hoy acá en viedma es un desastre el servicio que…
Publicado 27 de Setiembre
Carta a documento por operación
Mi pareja tiene osde y tuvo que se operado de urgencia por una supuesta apendicitis que terminó en perforación de intestino. Después que nos dieron el alta nos llega una carta documento que mentimos en la declaración jurada!! como íbamos a saber que le iba a dar una apendicitis en el futuro. Es iló…
Publicado 26 de Setiembre