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Solucionado 18 de Marzo
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Solucionado 18 de MarzoNo es lo que esperaba.. No se nada de inglés y en la primera clase todos hablan y hacen oraciones en inglés y yo sin entender nada. Pensé que las primeras clases serias de mi nivel 0 pero no.. Los demás compañeros ya son avanzados y solo nos hacen repetir lecciones que fácil las puedo conseguir gra…
Solucionado 18 de MarzoAl principio todo iba bien hasta que se saturaron las clases y los horarios ya no estaban disponibles para reservar las clases de mis hijos y además la interacción con los teachers se vio disminuida en un 90% por lo cual deseo cancelar la suscripción.
Solucionado 18 de MarzoMe hicieron dos cobros no autorizados a mi tarjeta, que porque había una renovación automática de la que casualmente no hicieron mención en la llamada cuando los contraté, yo pensé se resolvería fácil llamando y diciendo que era un error,que por el momento no me interesaba continuar, y al contrario…
Solucionado 23 de SetiembreLlevaba tiempo con una cuenta que me regaló una persona de chile, yo estoy en colombia, resulta que no había pagado los últimos 2 meses., y me llamaron unas 6 veces a decirme que eran aprox. $33.[números] pesos para ver si podía pagar porque no habían tenido comunicación con la persona de chile, yo…
Publicado 04 de MarzoHace 3 meses que compre el paquete de open english de membresía por un año. y de eso me propusieron x 1 mes pagar las clases privadas ya que había una promoción. Todo muy lindo cuestión eran 6mil pesos extra , y me pareció bueno tener esas clases privadas, hasta ahí todo bien. El problema fue que …
Solucionado 18 de MarzoNo quiero tomar mas clases, yo pague el año completo, pero ahora ha pasado un año y volvieron a cobrarme mensual, yo ya no estoy tomando el servicio, no quiero pagar más. Quiero que se termine esta pesadilla urgente. No quiero pagar mas, ya les pague la anualidad. No quiero pagar más.
Solucionado 18 de MarzoCompre clases personalizadas, las cuales he pagado y no pude asistir en el mes de enero,y febrero pido que me cancelen el servicio hasta el momento no ha sido posible, hoy me llamaron a cobrarme un mes que no puedo asistir por mi trabajo..... El curso lo puedo tomar a un ritmo muy lento, y es por…
Solucionado 16 de MarzoNo quiero empezar a tomar clases en open english por motivos de que fue un herror entrar a esa plataforma y quiero salir de este enbrollo
Solucionado 02 de MarzoNo me dejan de llamar y ya es molesto, por favor ya paren no necesito sus servicios por ahora
Solucionado 08 de Marzo