Acoso telefónico
Buen día. Por favor, quiero que me dejen de llamar, es muy molesto que si ya les dije que no quiero el servicio me sigan llamando diario 6 veces al día, por favor dejen de llamarme.
Solucionado 19 de Setiembre
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Buen día. Por favor, quiero que me dejen de llamar, es muy molesto que si ya les dije que no quiero el servicio me sigan llamando diario 6 veces al día, por favor dejen de llamarme.
Solucionado 19 de SetiembreHola, me gustaria denunciar la ya conocida mala praxis del cobro adicional de open english, sumado a esto las amenazas y maltrato a sus exclientes en constantes llamadas para cobrar un dinero adicional.
Solucionado 28 de SetiembreNecesito que dejen de llamar y borren mi contacto de su base de datos. No me interesa nada de open english.
Solucionado 19 de SetiembreInmediatamente después de regitsrarme para solicitar información, casi sentí hostigamiento y presión para ingresar los datos de mi tarjeta. Por favor solicito se borren mis datos de contacto de su sistema, yeni por mi seguridad siento que pueden utilizar mi información para otros fines ya no es una…
Solucionado 19 de SetiembreHa sido un error regístrame para pedir información, yo estaba dispuesta a tomar el curso sin embargo en el primer contacto que tuve ya me estaban exigiendo ingresar mi numero tarjeta para hacer el pago incluso me preguntaron de que banco o si tenía fotografías de la tarjeta ya que les dije que habí…
Solucionado 18 de SetiembreCompré dos cursos y no ha habido acompañamiento para mi hija de 11 años. Hasta ahora le programan su primera clase para el sábado. Me aseguraron que se puede devolver antes de los 7 días y aun estoy a tiempo, porque fue el lunes (4 días) sin embargo, ninguna de las lineas telefónicas que asignan fu…
Solucionado 28 de SetiembreCompre un curso hace dos días en open english y mi esposo se dio cuenta que el nivel no es de ceros realmente es muyyyy avanzado preferimos retirarnos por que lo explicado no fue eso según el vendedor llame me comunique y en algún momento de la llamada la cortaban y no volvían a llamar cuando pre…
Solucionado 22 de SetiembreNo dejo de recibir llamadas de su parte, ya les dije que no estoy interesada en el servicio, y me hablan diario, y a todas horas, solicite que eliminen mis datos y aún asi vuelven a marcar, es un acoso ya
Solucionado 17 de SetiembreBuenas tardes me reclaman un pago que no voy a hacer, el año pasado para el mes de julio compré un plan por un año para aprender, a los 6 meses lo dejé de usar porque no me acomodé al método de estudio, me llamaron 3 meses antes que termine el año del plan, informé de que no iba a continuar y solo …
Publicado 14 de SetiembreBuenas tardes, el día lunes 12 de septiembre contacté open elnglish para cotizar precios pero desde ese entonces no me han dejado de llamar, una llamada tras otra en diferentes números telefónicos, considero que esto califica como acoso y bien puede ser demandable, solicito que borren mis datos y d…
Solucionado 15 de Setiembre