Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
El 8 de septiembre del [números] me enviaron 3 comprobantes de reembolso el cual solo 2 reembolsos llegaron a mi cuenta. El reembolso pendiente que quedo es de $[números].25. Validando con mi banco no hay movimiento de transferencia de ese reembolso ni esta en flotante, ustedes saben que es lo que …
Solucionado 15 de OctubreBuenos dias, mi hijo se le pago un año de open english y quedo en llamadas que nos hicieron que no queriamos seguir con el curso, hoy cuatro meses despues de haber dejado el curso me dicen que debo dinero a ellos y que si no pago me van a reportar por haber incumplido porque cuatro meses me dicen …
Solucionado 15 de SetiembreEl año pasado contrate y pague al contado desde mi tarjeta virtual open english, el cual nunca puede utilizar , dado lo complejo de la plataforma . el mes agosto del [números] , comenzaron los llamados para renovar, a lo cual expuse que no estaba interesada , ellos al llamar y tratar de dar de baj…
Publicado 13 de SetiembreNo dejan de llamarme a cualquier hora desde que me llamaron la primera vez. No tomé el servicio y claramente les dije que no quería que me llamaran. Hicieron caso omiso.
Solucionado 15 de OctubreLlamo y me dan vueltas para dar de baja el servicio. Quiero la baja. Mi mail es [email protected]
Solucionado 15 de SetiembreLlamé para hacer una consulta de los cursos y he sido acosada con llamadas constantemente a pesar que les he informado que por el momento no lo puedo tomar. Llamas en día feriado a cualquier hora del día. Es muy molesto.
Solucionado 14 de SetiembreRegistre mis datos para información, pero necesito que se borre mi registro, no quiero recibir llamadas ni correos. No deseo ningún servicio.
Solucionado 14 de SetiembreAcoso telefónico, no paran de llamar a cualquier momento, no sé como dar de baja mis datos para que no me llamen mas
Solucionado 15 de SetiembreEmpece a estudiar con open english me dijeron que para aprender empiece con las clases privadas , pague todo el año , la verdad el sistema no me funciono, no pude aprender y ahora no me quieren devolver el dinero, necesito ayuda
Solucionado 15 de OctubreMe están acosando a llamados a cualquier hora. Solo hice una consulta y ahora no paran
Solucionado 15 de Setiembre