Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Recientemente contacte a openenglish para pedir informacion de precios ya que en su pagina web no estan publicados. Lamentablemente di mi numero telefonico y desde entonces no paran de llamarme. Despues de algunas llamadas les he dejado claro que no me interesan sus servicios y que por favor dejen …
Solucionado 15 de SetiembreContacte a open english para obtener informacion sobre sus precios y horarios desde facebook , yo solo queria un poco de informacion porque estoy checando varias escuelas pero me pidieron mi numero de celular correo entre otros para poder darme informacion y desde eso no han dejado de llamarme y fa…
Solucionado 15 de SetiembreSon e*****dores! saque jun curso de un ano , de cual los primeros 6 meses solo pagaba y los otros 6 iban bonificados, despues de los 6 meses me siguieron cobrando desde mi tarjeta dos meses mas y no me los quieren devolver, son e*****dores, tengan mucho cuidado!!! voy a ir a la justicia.
Solucionado 15 de OctubrePague un año de este curso tan pésimo y ahora me renuevan de manera automática y me llaman para decirme que tengo que pagar una factura que nunca recibí y llamo para cancelar y no contestan y tampoco quieren cancelarlo cuando no he ingresado a esa plataforma
Solucionado 24 de SetiembreMe llaman todos los días en la mañana y en la noche. Me envían correos todos los días. Ya les dije que no estoy interesado y han hecho de mi vida un infierno
Solucionado 15 de SetiembreHace poco quise conocer la oferta de open english ya que no publican esa informacion en la pagina, lamentablemente di mi numero telefonico y desde entonces no paran de llamarme. Llaman hasta en la madrugada a altas horas de la noche con este acoso ya no me interesan sus servicios necesito que me d…
Solucionado 09 de SetiembreBuen día todo comenzó desde que compre el curso por un año, al momento de la compra jamás me dijeron que las clases privadas tenían un costo extra, y bueno cuando termino el tiempo pagado de las clases privadas llame para cancelarlas y me dijeron que no se podía que me darían un descuento de 5 mes…
Solucionado 15 de OctubreNo dejan de cobrar la supuesta renovación, se da de baja el servicio y el cobro continúa. e*****dores, nunca activé los cursos ya pagados.
Solucionado 15 de OctubreMe llaman todos los días y ya no quiero saber nada de sus servicios. Algunos de los que llaman mal educados. Los bloqueo pero siguen llamando de otros números! ya es acoso. Basta!
Solucionado 07 de SetiembreLlame para saber el precio del producto de open english y ahora no dejan de llamarme todos los días a cualquier hora del día y no me quieren borrar de la base de datos
Solucionado 09 de Setiembre