No llamen más
Porq favor dejen de llamarme le he dicho q no quiero inscribirme solamente quería saber cómo era tengo un bb pequeño y no dejan de molestar cuantos números tengo q bloquear
Solucionado 28 de Marzo
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Porq favor dejen de llamarme le he dicho q no quiero inscribirme solamente quería saber cómo era tengo un bb pequeño y no dejan de molestar cuantos números tengo q bloquear
Solucionado 28 de MarzoSe realizan reiterados meses (2) cobros indebidos. Se cencela el plan inicialmente contratado y lo siguen cobrando mensualmente. Ya al primer mes se realizo el cobro y luego de tanto reclamar hicieron devolucion. (obviamente yo asumiendo el pago con mi banco, mientras se hacia la devolucion de 1 me…
Solucionado 10 de AbrilHola pedi informacion en la pagina oficial de open english, a lo cual me pidieron poner mi correo electronico y numero telefonico, pasaron aproximadamente 10 minutos y una asesora se puso en contacto conmigo la cual me pidio descagar la aplicacion de zoom para poder hacerme un recorrido virtual por…
Solucionado 31 de MarzoEl jueves me suscribí a open english para ver información de la plataforma y como funcionaba. No para. De llamarme dia y noche. Es muy molesto. Por favor, dejen de hacerlo. Solo quería ver la página y los servicios que ofrecía con las clases de inglés si me interesa ya los llamaré yo.
Solucionado 27 de MarzoDescripcion de la situacion: se me realiza una llamada en la cual la compañia me da informacion acerca de su servicio, los cuales son unos cursos de ingles, prometiendome ciertas caracteristicas y obligandome a pagar una suscripcion de unas clases privadas, argumentando que se deben pagar junto con…
Publicado 24 de MarzoHola buenas tardes, me gustaría cancelar mi servicio ya que por cuestiones personales no tengo tiempo de conectarme a las clases, me e puesto con contacto con 5 personas diferentes y aún no me dan solución, necesito que me apoyen con eso
Publicado 24 de MarzoHola buenas tardes, quiero cancelar mi servicio, al principio que contrate el servicio no me comentaron nada de la auto renovación, me han hecho esperar más de media hora en llamada para cancelar, me e puesto en contacto con más de 5 personas y nadie me soluciona, para mi esto es una e***** totalme…
Publicado 24 de MarzoDe nuevo quiero cancelar mi servicio, e hablado con 5 personas diferentes y nadie me da la opción de cancelar, solo me hablan de descuentos pero no pueden darme solución, estoy cansada de recibir llamadas y correos solo para decirme sobre la renovación y las nuevas ofertas, no me interesa tener nad…
Publicado 24 de MarzoSolicité la baja. Me la confimaron y luego decubrí que seguía activo y a punto de volver a pagar
Solucionado 25 de MarzoMe llaman a cada momento, no me interesa sus servicios. Pésimo servicio. déjenme de llamarme.
Solucionado 03 de Abril