Dejen de llamarme y borren mi información
Solo quería consultar el precio de las clases en línea pero no paran de llamar , incluso hasta en la madrugada, desearía que borren toda mi información
Solucionado 10 de Mayo
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Solo quería consultar el precio de las clases en línea pero no paran de llamar , incluso hasta en la madrugada, desearía que borren toda mi información
Solucionado 10 de MayoEl personal a cargo de open english, no para de acosarme telefónicamente, "acosarme" porque ya les dije y mostré que no estaba interesado, bloqueó números y me marcan de otros... Las actitudes con las que atienden llamadas han dejado mucho que desear y no me quitan del sistema como lo he solicitado
Solucionado 12 de MayoQuiero cancelar las clases privadas que me vendieron como pago único y resulta que son mensuales, no me dejan, quiero que paren con el acoso telefónico, dios, todos los días me llaman desde diferentes números, me están sacando toda la paciencia. Me encantaría decirles a todo el mundo que no contrat…
Solucionado 10 de MayoQuiero que por favor me dejen de llamar, no estoy interesado en los servicios de esta empresa y llaman todos los días de distintos números
Solucionado 10 de MayoQuiero darme de baja a la suscripción porque aún me siguen robando con cobros hacia mí tarjeta de crédito
Solucionado 10 de MayoHace unos dias me inscribí en la plataforma para poder realizar una cotización para mi hermano y no paran de llamar, incluso durante la noche por lo que quiero que eliminen mi número telefonico de su base de datos. No deseo recibir más llamadas ya que ya no esta interesado por el curso.
Solucionado 02 de MayoHola, me comunique con esta supuesta empresa, un vendedor me indico que podia contratar el curso a prueba pagando la mitad del importe, y que de no pagar la segunda mitad, automaticamente perderia la membresia. Resulto que no les gusto a mis hijos, y decidi no continuar pagando, ya que no lo iba …
Solucionado 08 de MayoHola buenas tardes, mi nombre es diego ortega otálora me comunico por este medio para solicitar la cancelación de la renovación automática de un curso que compre para mis hijos y su debido reembolso ya que cuando nosotros adquirimos el curso nunca nos mencionaron de este tipo de renovaciones. Por …
Solucionado 02 de MayoDejo constancia de que con fecha 28 de abril, me comuniqué telefónicamente con su servicio de atención al cliente con el objetivo de cancelar mi suscripción, conforme a lo establecido en la cláusula de pago del contrato. durante la llamada, fui derivada entre distintos ejecutivos, hasta que fina…
Solucionado 30 de AbrilMe llaman constantemente para renovar mi suscripción o para ofrecerme sus productos. Ya les he explicado que despues de mi baja no me interesan sus servicios pero insisten llamandome de 3 a 4 veces por día en mi horario laborar y de descanso, de manera acosadora. Necesito lo dejen de hacer.
Solucionado 29 de Abril