Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Había puesto mi número y mi correo electrónico en open english porque quería aprender inglés, pero ya no seguiré en ese proceso no compré ninguna, ya les expliqué dos veces a dos diferentes personas que no seguiré el proceso y me siguen llamando de un número y de otro número por favor cancelen eso …
Solucionado 14 de FebreroQuiero que borren mi numero y todos mis registros de su base de datos es muy molesto que me marquen a todas horas por favor
Solucionado 14 de FebreroNo quiero que me llamen más. Borren mis datos de su base de datos
Solucionado 07 de FebreroQuiero que eliminen mi registro y mi numero
Solucionado 16 de FebreroNo quiero que me sigan llamando, ya que recibo llamadas casi todos los días y repetidamente.
Solucionado 07 de FebreroBorren mi número de base de datos, no me gusta que me llamen a todas horas
Solucionado 14 de FebreroBuen día quiero que quiten mi número de open english, ya que me llaman a altas horas de la noche y aún no necesitaré sus servicios. Dejo mi número para que lo quiten gracias. 934847061 perú
Solucionado 14 de FebreroQuiero que den mi número de baja de su historial de llamadas por favor. Mi hija tocó el celular sin querer y se dio de alta el número. Gracias de antemano, mi número es +19129013400 ( estados unidos)
Solucionado 06 de FebreroRecibo todo el tiempo llamadas de open english; a cualquier hora y yo no contraté sus servicios. Necesito que borren mi teléfono de sus bases de datos
Solucionado 14 de FebreroRecibí todo el tiempo llamadas de open english, no he contratado sus servicios y me llaman a cualquier hora. Necesito que borren mi número de sus bases de datos por favor 1133637580
Solucionado 14 de Febrero