Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Buenos días, solicitó de antemano que retiren mi número de celular de su base de datos, ya que me están llamando diariamente a ofrecerme su producto y en todas las llamadas les digo que no estoy interesado. recurro por este medio antes de proceder a una queja ante la sic ya que la situación se v…
Solucionado 20 de JunioBorrar otro numero de la base de datos de open english por favor, para dejar de recibir llamadas
Solucionado 17 de JunioNecesito que borren mi numero de su base de datos, porque ya son muchas llamadas que no deseo, por favor se los suplico gracias
Solucionado 17 de JunioPor favor dejen de llamarme, exijo respeto por favor, eso ya es acoso, llaman y llaman qué les pasa? eso es muy molesto, muy incómodo, yo no me voy a aguantar eso no tienen nada más que hacer, uno bien ocupado y llaman hasta en la noche dejen de molestar
Solucionado 12 de JunioHola , quiero desvincular mi número de teléfono en open english, porque por ahora no voy a adquirir el servicio y es molesto que me estén llamando constantemente demasiado molesto , solo quería conocer los precios, pero no son accesibles para mí :/, gracias, mi número+57 [números]
Solucionado 10 de JunioEstimado equipo de open english, me registré en su plataforma con el propósito de conocer los precios de sus servicios. Sin embargo, desde entonces he estado recibiendo llamadas constantes, incluso desde diferentes números, lo cual se ha vuelto muy molesto. por la presente, solicito formalmen…
Solucionado 10 de JunioEl día de hoy realicé un test en la página de open english y desde entonces no dejan de llamarme desde muchísimos números distintos. Necesito que paren, por favor.
Solucionado 10 de JunioNo se de donde sacaron mis datos y no dejan de llamar, conteste una de sus llamadas para pedir por favor que no me llamen más ya que yo no solicite su servicio y el acoso sigue en menos de una semana días llevan más de [números] llamadas, cuelgan una y llaman inmediatamente, no importa las veces qu…
Solucionado 07 de JunioQuisiera que borren mi numero de la base de datos ya que desde ayer no paran de llamar para ofrecer servicios y sin muy molestos.
Solucionado 06 de JunioEstoy llamando para dar de baja la suscripción y me cortan el teléfono. Por favor dar de baja la suscripción.
Solucionado 02 de Junio