Acoso openenglish
Mi hermana cotizo curso con ustedes y aún esta pensando las opciones que más le convenga, pero es desesperante recibir llamadas de ustedes, acada rato, todos los días.
Solucionado 24 de Julio
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Mi hermana cotizo curso con ustedes y aún esta pensando las opciones que más le convenga, pero es desesperante recibir llamadas de ustedes, acada rato, todos los días.
Solucionado 24 de JulioHe contratado el curso de open english por 12 meses pero no me gustó la metodología, he utilizado muy poco y me enfadé porque llaman demasiado. Intenté llamarlos para hacer la cancelación y me han dicho que después de los primeros 7 días no hay ninguna opción de reembolso. Estoy ahora en el tercer…
Publicado 21 de JulioColoque mis datos solo por averiguar el costo en open english y me hacen más de 40 llamadas al día incluso en la madrugada , tengo un bebé recién nacido y esto ha sido un problema muy grande para mí , me siento acosada
Solucionado 20 de JulioCuando llame para realizar la compra fue porque mi hija de 15 años recién cumplidos debía estudiar inglés. Me dijeron que ella debía ir al curso junior ya que por su edad es muy pequeña para ir a adultos, me ofrecieron de oferta para mi hijo también que tiene 13 y me recomendaban estudiar yo tambié…
Solucionado 22 de JulioNecesito que borren mi número, llaman todo el día y hasta en la madrugada.
Solucionado 17 de JulioDejé mi celular de contacto en un formulario de open english para recibir información de los cursos y a partir de ese día recibo 10 llamados por día, de día, noche y madrugada. He dejado expreso que no quiero recibir más llamados pero sigo recibiendo, ya no sé más que hacer.
Solucionado 16 de JulioTrate de pedir el precio,me pareció raro que pidieran muchos requisitos, ahora hacen mucho spam a mi número telefónico es +56 9 [números] [números]
Solucionado 14 de JulioSpam y muchas llamadas, no estoy interesado por el momento por ningún curso
Solucionado 18 de JulioDescargué la aplicación, no me gustó y la desinstalé. A partir de ese momento comenzaron con el acoso, tomaron mi teléfono personal y comenzaron a llamarme incesantemente. Hablé con servicio al cliente, se comprometieron a eliminar mi número telefónico de la base de datos y no han accionado de mane…
Solucionado 14 de JulioQuiero que dejen de llamarme. Solo me metí en su página por curiosidad pero desde ese día me llaman varias veces, les explico que no quiero sus servicios y aun así siguen, ya he bloqueado varios número pero aun me siguen llamando. Es molesto y ya parece spam. No quiero su servicio, a veces incluso …
Solucionado 11 de Julio