Que me entreguen el producto
Hace un mes cómo te productos en trovador y aún no recibí me dicen por las condiciones climáticas pero las rutas están bien no hay problema para llegar
Publicado 13 de JulioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Nesesito cambiar el código postal
Hola buenos días ise dos compras en Mercado Libre y puse mi dirección lo q puse mal fue el código postal podría corregirlo?
Publicado 13 de JulioUna respuesta urgente
Necesito mi compra de Mercado Libre urgenteeeee de saber q se demorarian tanto buscaba otro medio de compra! primero q llegaba el 10, despues el 11, el 12 y ahora del 17 al 19!!!! está en córdoba según el tracking y soy de punilla no puede demorar tanto lpm! lo necesit…
Solucionado 17 de JulioComo hago para que me llegue o anulen la compra
Compre un objeto por Mercado Libre y no me llega por que no encuentra mi direccion en santa maria de punilla
Publicado 12 de JulioNecesito el paquete o el dinero que pague y no me llegó nada
Estoy esperando una compra que hice en mercadolibre la espere más de una semana llegado la fecha de entrega espere todo el día. No llego.. Al día siguiente me llega un correo que dice que entregaron el paquete. Que se hagan cargo no puede ser que allan entregado el paquete en cualquier lado y tenga…
Solucionado 12 de JulioMi compra de mercadolibre no llega
Hola el código de seguimiento es [números]. el día seis de julio estaba en mi casa y me consta que nadie fue. Después esperé hasta hoy diez y nada. Quiero saber si envían mi compra de mercadolibre a alguna sucursal para ir a buscarlo o qué es lo que se puede hacer. gracias
Solucionado 16 de JulioMe piden firmar recepción producto no entregado
El 30/05/18 realicé pedido a macropremia: 1 escalera de cocina. Entrega dentro de los siguientes 15 ds hábiles. Hasta la fecha no la recibí. Hace una semana vino una persona de oca pidiendo que le firme el comprobante de recepción del producto que supuestamente había sido entregado y les estaban r…
Publicado 10 de Julio27637775149 numero seguimiento compra mercado libre
Corroborar direccion de entrega producto comprado en Mercado Libre
Solucionado 15 de JulioNecesito que sean eficientes y tengan capacidad de resolucion!!!!!!!!!!!!!!!
Un desastre... No me llego el envío en el tiempo pactado. Quiero retirar en sucursal y la persona que me atendió por teléfono me dijo que no podía!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! son un desastre... Aun sigo esperando...
Publicado 10 de Julio