Recibir el pedido
Tenia que llegarme un envío el día 8, pero todavía no llego, hoy es día 12. Número de seguimiento de envío: [números]. ¿cuál es la razón de atraso?, no me había ocurrido antes con ocasa.
Solucionado 17 de NoviembreOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa
Hola yo compre un producto en Mercado Libre que viene por ocasa. En mi pueblo solo hay oca o Correo Argentino quiero saber como hacen para que me llegue a mi casa y cuando va a llegar. El numero de seguimiento es este [números]
Publicado 12 de NoviembreCuando va a llegar mi pedido que hace más de 10 días de la compra
Buenos días quisiera saber cuando llegaría mi compra que realice por Topper numero de pedido es [números]-01 mi dirección arroyo barú departamento colón código postal [números]
Solucionado 17 de NoviembreMe gustaría saber si se puede cambiar la dirección de envío
Me gustaría saber si se puede cambiar la dirección de envío. Al comprar en personal la pagina se tildó y se registro otra dirección.
Publicado 11 de NoviembreOcasa realiza envíos los días sábados??
Buen día...realice una compra por Mercado Libre ..me figura que la visita al domicilio es hoy,quería saber si hacen envíos los sábados..por que compro habitualmente por mercado y siempre recibo el producto de lunes a viernes...quería sacarme la duda así no me quedo espe…
Publicado 10 de NoviembreAsesore
Buenas quisiera saber como es el tema de entrega de paquete ...xq estuvieron x mi casa y yo no estuvo para recibirlo....debo esperar una segunda vivirá o debo ir a buscarlo en algún lado ?
Publicado 10 de NoviembreNecesito saber el día de entrega del pedido
Hola, quisiera saber el día que llegará el pedido realizado. Hace dos días me figura "en camino a destrino" y ahora me dice que no existe el envío. La compra fue realizada el 31/10 y por lo detallado, ya debería haber llegado a destinatario. El nro del código de rastreo es eco[números].
Publicado 09 de NoviembreProblemas con envío a domicilio(ocasa)
Hola buenas noches,cuando voy al seguimiento del pedido que hice por Mercado Libre me figura que el domicilio es incorrecto es decir que no lo pudieron encontrar,pero no me explican si puedo ir a buscarlo en la sucursal,o si hay otra solución ya que el tema es que el en…
Solucionado 12 de NoviembreNecesito saber si tengo que busacar el paquete o lo mandan a mi localidad
Hola me llamo andres soy de san jose de feliciano y quería saber si me lo manda a mi localidad o puedo mandar a alguien que me lo retire o tengo que ir personalmente por el paquete de Mercado Libre porque lo necesito para la semana que viene
Solucionado 25 de NoviembreUbicar el paquete
Hola quiero saber sobre un paquete que tiene que llegar a gral la madrid tenía fecha de entrega 6/11.a nombre de jesús bergamaschi
Publicado 09 de Noviembre