El pedido
Dicen que no encontraron el lugar ,estamos en el [números] no existen gps? perdida de tiempo con esta emprresa incopetentes
Publicado 06 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Averiguar
Buen dia quisiera saber si entregan hoy sábado en la localidad de rosario. [números] es mi número de traking. gracias
Publicado 06 de EneroNo recibí mi producto
Quiero saber en donde queda la sucursal de ocasa en cordoba
Publicado 06 de EneroQue ocasa sea responsable y entregue el pedido de mercadoenvios como corresponde
Hice un pedido por Mercado Libre y tuve la mala suerte que el mismo fuera canalizado por la empresa ocasa. Al revisar el tracking, me encuentro con que supuestamente hicieron una visita y no encontraron al destinatario. Motivo por el cual me contacto con la empresa a fi…
Publicado 06 de EneroNo entrega ocasa una devolucion
Desde el 20 de diciembre que estoy esperando una devolucion de mlibre que ocasa no entrego. Llame vs veces y el miercoles pasado me aseguraron que me lo traian el viernes pasado espere todo el dia y no aparecieron. Mi numero de seguimiento es el [números] necesito que me devuelvan mi paquete. grac…
Solucionado 06 de FebreroDevolucion del dinero porq ya no me sirve el telefono en esta fecha
Compre un tel. Samsung galaxy j6 plus por mercadolibre, el dia 8/12/[números] el vendedor es amero sa. Lo pague con visa en 6 cuotas, el producto se despacho en tiempo y forma, el dia 11/12, ocasa retiro el producto, desde ahi recien el dia 22/12, me informan de ocasa q me va…
Solucionado 10 de EneroQue me llegue un pedido
Hola compré por mercadolibre una sandalia y supuestamente pasaron dos veces por mi casa y no es así porque yo estuve esos dos días yo y mi familia necesito saber cuándo me va a llegar el pedido porque no puedo depender de cuando vayan a pasar a ustedes necesito una solución mi teléfono es [números]…
Publicado 05 de EneroDeseo recibir envio
Estoy sin salir de mi casa desde ayer esperando un producto comprado por Mercado Libre no vino nadie, dejo constancia que wstoy en mi donicilio a la espera del envio, reclamo para evitar que digan que vinieron y no me encontraron. Espero respuesra
Solucionado 10 de EneroEntrega del producto
Buenos dias, referente al pedido tcf[números], mismo no ha arribado a mi domicilio porque segun el tracking no encuentran mi direccion, cuando es sumamente facil de ubicar por lo que me parece un desproposito toda la situacion, una perdida de tiempo y una falta de respeto como cliente en virtud de …
Publicado 05 de EneroQue me entreguen el producto en mi domicilio
Realice ya dos compras por Mercado Libre y el correo fue ocasa el primero no llego, llame y me dijeron que no andaban por esta zona, y ahora compre el 2 de enero con fecha de entrega el 4/1/[números] y lo mismo lo quería para reyes un desastre.
Publicado 05 de Enero