No recibi productos comprado en mercado libre
No recibi . Mercadería comprada en . Mercado Libre
Publicado 17 de OctubreOcasa
- Reclamos
- 2337 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en http://www.ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Quiero mi producto ya
El 27 compré por Mercado Libre un producto que llegaba el 6 después el 12 llamo a ocasa y nadie te dice nada
Publicado 17 de OctubreProducto no llegas mas de un mes
Realice el siguiemiento en Mercado Libre del producto y ocasa pone que mi domicilio es incorrecto despues de casi un mes
Publicado 15 de OctubreNo recibi productos comprado en mercado libre
Realice u a compra el 25de septiembre y todavía no recibí el producto llamé a todo el mundo y nadie tiene una respuesta,me gustaría recibir una respuesta cuando lo voy a recibir
Publicado 14 de OctubreEsperando un paquete de hace dos semanas ya
Tengo el problema que me enviaron un paquete, por esta empresa, el 30 de septiembre, y todavia tengo que esperar 4 dias mas para ver si me lo entregan...vivo en catamarca poco mas de 1000 km. De bs. As., no es que vivo en la india , yo creo que ya lo podrian haber logrado entregar o al menos que …
Solucionado 14 de NoviembreDemora exagerada en la entrega de paquetería
El correo ocasa recibió el paquete que mi vendedor me enviaría por mercadolibre el 30 de septiembre, con la promesa de entregarlo el 06 de octubre. Sin dar ninguna explicación reprogramó la entrega para el día 12 de octubre pero tampoco entregó mi paquete. Realicé los reclamos correspondientes en l…
Solucionado 22 de OctubreOcasa el peor servicio de correo
Hace mas de 10 días que no recibo 3 productos me mintieron me tenían que a ver llegado el martes todo y ahora me dicen que me llega todo el miércoles jueves y viernes y hoy ya es miércoles por la noche y no recebi nada. Estoy casado que me cambien al fecha esta empresa es una mierda!!! mas vale qu…
Publicado 12 de OctubreProductos no entregados
Producto no entregado-falta de atención telefónica-no tienen idea siquiera de cuando podrían llegar a mandar el producto
Publicado 12 de OctubreOcasa incumplidor
Compre por Mercado Libre un producto y la fecha de entrega era el 29/09/16 y estamos a 11/10/16 y todavía no ha llegado y no me contestan las llamadas y mail
Publicado 12 de Octubre