Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo. Por lo general Ocasa no reparte los sábados.
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Los usuarios corporativos, para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:
✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa Mercado Libre | ☎️ 0810 888 4343 |
Mi problema es que ocasa esta tardando casi un mes ya y no me trae mi producto, hace 6 dias (20/10/2016) llego mi producto y hace 2 dias (24/10/2016) que dice "distribucion a domicilio" y no pasa nada... Ademas tengo otro 4 productos que no salen todavia de buenos aires (vienen por ocasa) que compr…
Solucionado 14 de NoviembreEstoy esperando 2 encomiendas q tendrian q haber llegado el 5/10 estamos 25/10 y no pasa nada! no atiendn el 0810, ni la sucursal d comodoro! email.. Nada...
Solucionado 14 de NoviembreCompre 2 productos por mercadolibre que deberian haber llegado ayer 25/10/16 y no llegaron, estuve todo el dia esperando, decidi llamar , mande mensajes llame a todos los telefonos habidos y por haber y nada, la verdad un desastre
Publicado 26 de OctubreExcesivo tiempo de demora en entregar un envío de buenos aires (compra realizada el 12/10/16). Imposible comunicarme a la sucursal ocasa de bahía blanca, para pedirles que antes de acercarse a mi domicilio (base naval) tienen que avisar, por que luego ponen de escusa que no los dejaron entrar y hay…
Publicado 26 de OctubreEl 17 de octubre el vendedor entrega el producto en ocasa, guía 21646392029, llegaba el 24 de octubre a resistencia chaco, así confirmo mercadoenvios, hoy 26 de octubre vengo de ocasa resistencia y me dicen que el paquete esta en bs. As. Que están con demoras y no saben cuando va a estar en resiste…
Solucionado 14 de NoviembreCompre en ml el 13 de octubre y todavía no llegó hace del 19 de octubre que esta en santa fe . La verdad que deja mucho que desear. Indignado porque ni siquiera hay un operador que te atienda y te de explicaciones. Directamente te mandan a la pagina ayuda de ml donde no podes cargar reclamos.
Solucionado 14 de NoviembreNecesito que me lleguen las compras, es la tercera vez que me cambian la fecha de entrega... Y la segunda vez que me pasa lo ismo...
Solucionado 23 de EneroYo hise una compra por Mercado Libre y no me yego en el seguimiento dicen que vinieron y se que no vinieron porque jamás queda la casa sola también dice domicilios incorrecto yo quiero mi paquete porque page mi envío no puedo retirar en sucursal no puedo viajar por eso …
Solucionado 14 de NoviembreCompré el 13 de octubre en mercadolibre y el envío figura peniente distribución buenos aires desde el 14 de octubre al día de hoy 25 de octubre de 2016.
Publicado 25 de OctubreNo entrega el pedido, no proporciono informacion al cliente de Mercado Libre manda contacto web y nunca se hace cargo.20 días para esperar un pedido pagado de contado a mendoza. No sirven
Publicado 25 de Octubre