Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo. Por lo general Ocasa no reparte los sábados.
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Los usuarios corporativos, para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:
✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa Mercado Libre | ☎️ 0810 888 4343 |
El 3/10 hice una compra x Mercado Libre donde el pedido trndria que haber llegado el 16/10 luego ml corrio la fecha de entrega para el 19/10 porque ocasa estaba atrasado. Al dia de la fecha nunca llego mi compra y ocasa dice en el seguimiento que mi domicilio no existe…
Publicado 24 de OctubreDesde ya hace tres semanas que me tendría que haber llegado un producto de mercadolibre. 3 fechas me dieron de entrega y nunca llego. Tengo 4 días para calificar la compra y solamente puedo cancelar la misma el dos de noviembre jaja. Hable con el vendedor y me dijo q hablo con mercadolibre y no se …
Solucionado 04 de NoviembreCompre un producto por mercadolibre que necesitaba y que podía esperar como máximo 5 días.. El producto desde hace una semana que dice "en viaje a sucursal de destino" pero nunca más cambio de ese modo.. Con otras empresas, en máximo tres días me llegaban los envíos, con ocasa siempre pasa lo mismo…
Solucionado 22 de OctubreCompre de Mercado Libre un producto que tenia fecha para el 19/10, pero el producto jamas llego. Luego mercadolibre me mando un nuevo limite de llegada del producto para el dia de la fecha (21/10) que tampoco ha llegado. La verdad es desesperante que un producto tarde t…
Publicado 21 de OctubreDemoras en compras de mercadolibre, me siento estafado con este servicio, prometieron fechas normales de 10 días de plazo de entrega, y estas se demoraron todas sin movimiento en los tracking. si no llegan en el nuevo plazo dado iniciare reclamos legales.
Solucionado 30 de MayoRealize una compra el dia 6/10 y ya estamos a 21/10 cuando supuestamente la entrega como maximo se demoraria hasta el 21/10 en llegar a mi casa
Publicado 21 de OctubreRealice una compra el 3/10, para regalo del día de la madre, supuestamente llegaba el 13/10, no llego. ahora me lo pasaron para el 27/10. se supone que lo tengo que regalar para navidad???? o llegara para reyes????
Publicado 21 de OctubreBuenas, les cuento que el dia 13-10-16 realice una compra en ml y el envio decia que lo hacian por oca, cuestión que mercado envios arbitro mandar la compra por ocasa empresa que en mi ciudad no tiene oficinas. Hago el seguimiento y dice que llega el dia 19. La espero y no llega, consulto la llegad…
Publicado 21 de OctubreTenia q llegarme el producto el 7/10 y todavia nada. Necesito el producto o mi dinero
Solucionado 15 de NoviembreCompre un producto el 4/10 estamos a 20/10 ya para el 21 y no llega siempre que se retraso, ''en camino al domicilio'' hace 5 dias.
Publicado 20 de Octubre